【主题】有效地处理内心的承诺
拆解书目《搞定》
【R:阅读原文】
有效地处理内心的承诺 由于人们对自己做出的承诺或者承担的义务管理不当，导致了他们承受着种种压力的折磨。所以，学会对那些承诺的事情加以控制，可以有效地缓解压力。即使那些并没有明显体验到压力的人，如果他们学会了如何更加有效地对生活中“悬而未决的问题”加以控制，那么在放松自我，集中精力，提高效率方面也会呈现出明显的改善。 恐怕你已经与自己达成了许多协议（这一点也许你根本没有意识到）。而这每一项协议，无论大小，都时时刻刻地被你自身中的无意识紧密地追随着。这些就是“未完成的事情”或者“悬而未决的问题”。它们可能是“根除世界上的饥饿问题”这样的重大事务，也可能是“雇佣一个新助手”之类的一般性事件，或“更换铅笔刀”一类的琐碎小事。 现在，你内心很有可能已经承担了比你意识到的还要多得多的工作。想想看，有多少微乎其微的事情你必须去改变和完成。比如，你需要以某种方式回复电子邮箱、语音信箱以及工作中的新信息，你知道有无数的工程项目将会被划分到你的责任范围内；你还需要确定某些项目和方向，经营自己的事业，在总体生活上平衡自己的生活。你的内心对工作和生活中所有的“悬而未决的问题”都承担了一定的责任。 如果希望出色地管理好所有的工作，那么，你需要做到下面几点： 首先，如果这件事总占据着你的头脑，你的思维就会受阻。任何一件你认为没有完成的事情，都必须置于一个客观可靠的体系中，或者我称之为工作篮的工具之中—必须经常回访并且清理它。 第二，你必须明白你的工作到底是什么。你还必须做出判断：需要采取什么行动来推动工作的进程。 第三，一旦决定了需要采取的行动方案，你必须在某个你会经常查阅的体系中安排组织好这些行动的提示信息。
【I：用自己的话重述原文】
what：
原文片段教我们高效工作的基本原则：有效地处理内心的承诺。
关键词：效率 缓解压力
why:
为什么要去处理内心的承诺呢？太多未完成的事情会造成我们的精神负担，为了解除你精神上的负担，并把事情做好。
如果我这么做的话，可以把一切事务赶出大脑，可以高效处理工作，让我们变得轻松。
如果我不这么做的话，这些事会一直占据着你的头脑，你的思维就会受阻。
how:
为了具体事务得到及时处理，可以释放更多空间去做更多有价值的事，我们需要去理清琐事，做好充足准备，具体按步骤为：
一：养成收集待办事项的习惯。
收集一切引起我们注意的事务和信息，数据源要全面，做到有据可查。
二：确定下一步行动。
收集回来再收集箱里的是一部分还没加工的事务，我们需要去判断，有哪些跟我们的价值提升无关，我们需要去删除。下一步要采取什么行动指那些可以执行、可操作的具体行动，并且只有将他完成才能推动整个事情向着既定目标发展。
三：学会关注结果。
一旦你把头脑中的一切想法清理出来，一目了然地全部摆在你面前，你就能自然而然的发现他们之间存在的联系和结构。抓事务处理环节中的关键，关键路径和其上的活动。每一个事务就是一个小项目，我们需要去重新回顾和优化，做到正确的最优结果。
Where：单一工作指令，不适用。
A1【激活过去经验】
一、故事背景。
部门新员工组织上周五的生日会活动。
二、最终结果。
预算超支，现场效果不好。
三、自我反思。
没有在前期对她进行一个书面的带教，在预算上没有具体的数字目标给她，只是想起来一件事就问她一件事，没有系统的与她沟通生日会流程，以及最终期望的结果没有达成共识，只是在内心默默的希望她可以做到我想要的效果。
四、【A1+如果再给我一次机会的话，我会】：
将内心想达到的结果具体化，将帮助她按照以下三步骤去组织生日会活动：
一：养成收集待办事项的习惯。将寿星的资料进行收集，比如爱好、去年的生日情况，今年的生日愿望等，根据这些内容进行策划，给寿星惊喜。
二：确定下一步行动。
确认正式参与名单后，将一些环节进行再次加工，比如上个月的有一些礼物不太适合这次，就要果断的取消掉。
三：学会关注结果。
老板想要的生日会是员工可以在一起吹蜡烛，烘托良好的企业氛围，并且有一些企业文化活动宣传的素材，从这个角度去重点关注，那么当天就需要安排好摄影师。
A2【规划未来及应用】
一、目标
借助高效工作的基本原则：有效地处理内心的承诺的三步骤进行下周的部门团建活动组织。
二、行动
1.养成收集待办事项的习惯。收集团建地点、团建内容、天气等，跟活动相关的一切信息，筛选出性价比高的2个方案。
2.确定下一步行动。回顾方案，将不适合现在天气的团建内容进行删减和梳理，并根据收集信息将一些特别不受欢迎的环节更换掉。确保80%的参与者可以接受。
3.关注结果。老板希望可以通过这次团建，让部门的合作氛围更好，那么根据这个结果，可以在团建中设置一些走心的交流活动，探寻更好的合作方案，让大家充分交流并给出未来可操作的至少3个改善意见。
三、正向激励。
如果顺利完成，就奖励自己一本书。
四、负向激励。
如果没有完成就惩罚自己在4月内为大家打扫办公室卫生。
