贴身伙伴生病十来天了,没空带它看“医生”,找度娘“问诊”了一下,度娘根据我的描述,初步给“诊断”为电池病了。
于是接通电源,给它充了一夜的电,第二天断电就能开机,并正常打开各种小程序。可用了不到半个小时,它不声不响地又黑屏了。然后我赶紧再给它充上电,不一会儿再启动,又能使用了,这样反反复复后,干脆就不能断电了,就像一个肺气肿病人,离不开氧气了。
好不容易盼到了星期日,有了点闲暇时间,赶紧百度到“小米之家”专科医院,离我们住的地方不太远,步行大约半个小时。于是,在度娘儿那儿没多停留,没有对“就诊流程”作进一步咨询和了解,随即把手机揣在兜里,径直赶往“小米之家”。
十冬寒月,白天短。到了太古里,天空已灰了下来。心想,连下底下层的通道也一下找不见,别兜兜转转找见了,人家也下班停止营业了,真这样,也算探路,改日早动身再来也不费事儿了。
算了,不想为好,按计划做即可。定位显示,小米之家是在太古里的地下一层,就先进最前面的门店里,自己找了找地下通道,没有发现通道口,便向店内服务员咨询,服务员小姐的态度很好,热心地给了我们指点。
我们顺着那个服务员小姐的指点,下了底下层。而站在电梯旁边,感觉底下层灯火通明,商铺琳琅满目,通道东南西北,七巷八岔的,着实有点眼花缭乱,跟刘姥姥进大观园没啥两样。老伙儿一概挺机迷的,那会儿也没发挥出本事,忙着过那道玻璃门去东张西望。
我在电梯落脚点那儿迟疑了一下,捎视见迎面的墙上有商城的导览图,浏览过图片,心中有了数。进了那道玻璃门,右拐,一眼都看见了熠熠发光的“小米之家”店牌。三步并作两步,过去一看没关门,心里暗自窃喜。
大步流星走进明如白昼的店里,放眼一望,“客服服务站”五个蓝盈盈的大字耀如眼帘。两人兴致勃勃走过“客服服务站”,四五个工位,只有一个有人在位,其余的都空着。不了解什么,也没等多想什么,那位员工就先打招呼询问我们的来意,我如实告知了他要修手机,他接着问“预约了吗?”我们说“没有啊,不知道还得预约呢。”
小伙子自自然然看了我们一眼,打了定。我连忙说“怎么预约?现在预约可以不?”他边拨弄着手中的手机,边低头说:“怕不行,不是现在不能预约,是现在已经把下个礼拜的都预约满了,更主要的是,其他几个伴儿都请假了,只剩我一个,忙不过来的。”
“哪就是说至少一个礼拜是不能修的?那要等到能行的话,电池的问题是不是在这儿现场处理?”虽有点失落,但还是多嘴了几句,以便再来省事点儿。尽管小伙儿忙着手中的活儿,可还是应答到:“是的,是在这儿做。”
接着,小伙儿深吸了口气,看着我们即将转身离开,连忙说:“您要是不着急,可以稍等一会儿,我给看看,是电池的问题,我给换了得了。但是,需要跟您说清楚的是,这款手机换电池得开大盖的,可开大盖,或多或少会破坏原装的美观,您要不在意,我就给看。”
“不急,可以等等,你先忙。再说,它本来就出故障了,是病态的,不能使用,还谈啥美观不美观?呵呵。”我欣喜地回应,顺便就坐在椅子上耐心等着。大约半个小时过去,小伙子把手里的那个手机修好,拿起我的那个就拨弄了起来。
专业的就是不一样!在家里,电也充不进去,更别说开机了。可人家一插上电,不到两分钟就能打开了,再一仔细检查,是电池寿命已到。小伙儿小心翼翼地将后盖打开,换了一块新电池,又进行了简单的护理,不一会儿,我的手机就完全康复了。
不得不感慨,“小米之家”这个小伙儿技术娴熟,且谦逊、严谨,爱心满满。虽说是一个小小的手机电池问题,小的不能再小的一个日常小事故,却成了我生活中的一个小确幸故事,念念不忘,时有回响。
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本文参与书香澜梦第63期“故”专题活动。