我的兼职之导游

开心一笑,段子分享

小时候,算命先生说我面相很好,长大以后不得了,说我进出都有车,频繁进出豪华酒店及风景名胜区,22年后,我终于不负众望的成为了一名导游!

从事导游的第二年,历经千辛万苦,我终于找到了当年的算命先生,自豪的对他诉说我的烦恼:大师,为什么我每天进出豪华酒店和景区,座驾都是几十万起,却依旧愁眉不展、快乐不起来,大师掐指一算,说:我最可怜你们这些导游,天天被人欺负还整的那么高端!

(一)不忘初心,方得始终!

我始终记得2012年的9月,我戴着牙套去面试的场景。

评审老师问:你为什么会选择从事导游这个工作?

我认真而愉悦的回答:因为我喜欢别人认真的听我说话,而车上就相当于是一个自我展示的舞台,让我更好的展示自己家乡的山山水水,所感所想,我觉得是一件特别快乐而有成就感的事情!

这是我当年报考导游证的真实心理,我觉得自己一定会是一个尽职尽责的好导游!

(二)带团路上的小故事

我记得有一个全陪恶狠狠的批评我:美女,你要是不会带团就不要出来带团,那时,我还是一个只会讲解和带路,毫无控团技巧和方法的导游!

我还记得有一次,顺利结束行程的时候,一位大叔跟我说:小刘,你才入行吧!我惊讶的说:您怎么知道?他说:我老江湖啦,做了多年的老导游不会像你这样认真负责,频繁点到!

我记得有一次,我带着12台自驾车,那时候还没有导航,因为车速太快和自己的不确定而开过了一个路口,导致12台车多开了一个小时,那天雨下的特别大,12台小车的客人指着我各种批评、抱怨和指责,我百般羞愧的连连道歉20分钟才得以平息她们心中的怒火!

我还记得有一次中午12点才接到去漂流的客人,因为是武汉司机,从宜昌北下高速时已是晚上22:30,我紧盯着驾驶路线,坐在我后面的大叔感叹:唉!女孩子本来就不记路,更何况现在还是晚上指路,不容易啊!当时听到这句话,就瞬间被融化,特别想哭!

我记得有一次我带的客人当中有9位残疾人,仅仅因为我在询问她们买不买扶梯票的时候,她们告诉我她们不上山,我很惊讶的发现一秒没笑然后说好,3天以后,我收到了她们的投诉,投诉理由是:导游在问询我们购不购买扶梯票时,我们说不买,她马上就不笑了!

她们认为我没有尊重她们,是在嘲笑她们,我还能说些什么呢?

我还记得我带团的过程中,看到我嗓子嘶哑,给了我整整一袋润嗓子的糖的阿姨,因为下雨全程帮我打伞的游客,为了让我冲业绩买了好多特产的大哥……

(三)初心易得,始终难守!

总有人教你成长,但方式并不值得感谢!

我碰到过颠覆三观、怀疑人生的游客,为了餐费而对我破口大骂,各种难听和辱骂,逞强耍狠,对,她们报的是99元两天一夜(3个购物店3个景点的)的低价购物团。

我碰到过迟到了理直气壮,还责怪你为什么不让全团游客一起等她的游客,碰到过各种自以为是,挑刺,扯皮拉筋的游客,碰到过嫌你走路太快或者太慢,各种付出被认为理所当然……

我想我对这个行业的消磨和怠慢,也许就是在这被一次又一次的中伤中,而渐渐生出了疲倦。

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