如何沟通才能得到想要的结果

我的一个朋友向我们讲述他婚姻的不幸,他和爱人都上班,显然爱人工作更轻松些,而他每天除了上班还有接送女儿,回家还要做饭,给女儿洗澡~~~(在我看来,这些是大多数女性烦恼的事),他偶尔出差回来,家里就像垃圾场一样。而最让他受不了的是爱人每周都要有三四天出去打麻将,不到后半夜不回家。这让他很痛苦,但又不知道要如何解决。

在当时,我并不知道要怎么安慰,或者如何帮助他解决问题。但是在看了《非暴力沟通》之后,我有了一些些的体会。

我们中国人大多是不善于表达自己的,我们提倡内敛、稳重、隐忍、和谐~~~当然这些并不是不好,而是在做到这些的同时,我们总是让自己受委屈,慢慢的积蓄就会形成“隐蔽的暴力”,这种暴力比行为暴力对一个人的影响更为深远。不知道大家还记不记得08年马加爵事件?他最终的行为暴力是在承受了长时间对自己的“隐蔽暴力”之后发泄出来的,我想如果他当时也学了《非暴力沟通》,他的人生轨迹大概就会被改写。

非暴力主张积极进取,而非消极无为。它包含了四个要素——观察、感受、需要和请求,这也是表达自己的四个步骤。

以我朋友的事情为例,我们用《非暴力沟通》的方式进行展开:当然第一次这样的沟通要选择一个合适的时间,最好是双方心情都不错,接下来又都空闲的时间进行(为了方便,我们以对话的形式叙述):

朋友:老婆,我能和你聊一聊吗?
爱人:有什么事儿吗?
朋友:说实话,我每次回到家里,看到家里地面很脏,桌子上有很多吃剩下的杂物(表述观察,不要评价),我的心里就会很烦(说出自己的感受,而不是对爱人的埋怨),因为我工作一天很累,整洁会不让我那么焦虑(表明自己的需要),你愿意以后上班前或者下班后和我一起整理这些吗?(提出请求而不是命令)
爱人:可是之前没听你讲过啊,我以后会和你一起做这些的。
朋友:还有一件事,另我特别困扰与不安
爱人:什么事?
朋友:你本周已经有三天晚上去打麻将了(观察),每次你出去的时候,我的心里就会担忧(自己的感受),因为我怕你回来太晚不安全,我想我们晚上可以和你有更多的时间相处(表明需要),你能不能以后每周只周末出去,这样你回来晚了,我还可以去接你(合理的请求)
爱人:好吧,其实我也不想出去那么多次,可那些好姐妹一叫我,我也不好意思拒绝呀。
朋友:那下次让我向他们解释,可好?
爱人:不用了,我自己会跟他们说的。

家庭关系最重要的是彼此信任,而信任要建立的沟通之上,但是沟通并不只是淡出的聊天和诉诸心事,而是需要有一定的方式,否则说好的沟通可能会引起一场战争。

我们生活在形形色色的世界,与人交往中会遇到各种各样的烦恼,我们可以尝试用这样的四个步骤与人沟通,理解他人的感受,也让别人理解我们的感受。只有彼此良好的沟通,才能拥有真正的和谐。

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