产品初探之虾米音乐APP的十个不好的体验

最近参加了起点学院的90天产品经理实战班,我们小组选定的研究项目是虾米音乐。这是第一次课的课后作业,主题是虾米音乐的十个不好的体验。作为产品小白,也是第一次写这样的总结性文章,希望能够坚持下来。

测试环境:iPhone 8P

系统信息:IOS 11.0.2

测试APP:虾米音乐 版本:V6.60

一、主页的图片没有设置间距

图片与图片之间紧密相连,给人一种空间上很紧迫的感觉,而且如果俩张图片的背景色相似,很有可能给人一种是一张图片的误解,视觉体验是不是很令人舒服


二、分享给司机是什么功能?

打开分享界面,除了常见的分享到社交APP的功能以外,还有一个分享给司机的功能,但点击之后就之间退出了,没有任何提示。我的猜测是否是要做成蓝牙传歌的功能,点击之后能分享给滴滴司机?但没有任何操作提示或者操作后没有任何反馈,使用体验不好


三、动态TAB页中的内容太多太乱

作为一个没有关注任何好友的新用户,点看动态TAB页,却看到很多莫名其妙的人发的动态,感觉很奇怪,而且该界面上内容过于丰富,既有推荐话题,又有其他人开的趴,还有用户的动态,推荐的好友,感觉很凌乱,让人不想多做停留



四、下载时的提示图片和歌曲图片相同

下载时如果需要开通会员,则会弹出一个提示框,首先提示框没必要做的这么大,其次,提示框的主题图片就是这首歌的图片,这样的设计看起来不是很美观


五、不能搜索歌单,只能按照大的类型查找歌单,并且,最热歌单的排序也很奇怪,既然时最热,难道不应该按照播放量从高到低排序吗?


六、某些图标不常见却缺少提示

比如在歌曲播放界面的右上角,有俩个图标,不同于常见的下载,分享,喜欢等,如果不使用基本上不会知道是什么含义,但是却没有文字提示,一般用户应该会很疑惑,甚至根本不会去尝试点击这俩个图标(实际上这俩个图标一个是切换听歌场景,一个是寻找相似歌曲)


七、部分歌曲的海报不够清晰,影响观看体验

其实完全没有必要在听歌的界面放这么大的歌曲海报,网易云音乐的这点就做的比较好,网易采用的设置是一个动态转动的黑椒唱片,即不需要显示那么大的图还给用户一种歌曲在播放的动态的视觉感受


八、MV播放界面布局不合理 

iPhone8P的屏幕是5.5英寸,在MV的播放界面,MV的占比不到屏幕的一半,剩下大半显示的是相关推荐和评论,当用户点击观看MV时,他到底是需要观看MV还是相关推荐呢?


九、榜单种类太少

榜单只有三大类,虾米官方榜3个,全球媒体榜6个,虾米特色榜4个,一共只有13种榜单,网易云音乐却有24种,尤其是全球榜,网易云音乐足足有16个,虾米只有6个。对于一些喜欢从各类榜单前列寻找喜欢的歌曲的人来说虾米的榜单实在是太少了。

十、功能繁杂

虾米音乐的APP整体上给人的感觉就是功能非常的多,界面也很繁杂,有很多的入口,甚至从“账号”这个TAB页都能进入许多的功能,功能多虽然给用户提供了丰富的体验,但也同时给用户一种心理上的负担和选择上的压力,在崇尚去繁化简,APP设计简洁化,扁平化的今天,虾米似乎有点格格不入。大多数的用户真的需要这么多的功能吗?去掉一些可有可无的功能,把吸引用户的和竞品有差异化的功能做到极致是否更好呢?我在使用的过程中发现虾米还是有一些很有趣的功能的,比如配图搜歌,根据用户上传的一张图片搜索相对应的歌曲,已经AI谱曲,用户选择一些关键字,利用AI生成一首曲子。但是这些功能的入口却比较隐秘,一般普通的用户只是听歌,搜歌的话可能一时半会儿也找不到。是否可以考虑把这些有趣的,小众的功能单独拎出来做一个差异化的APP更好呢?这样即可以优化现有虾米APP的大小和功能结构,又能满足一些小众用户的需求,而且对于这俩款产品可以分别宣传。

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