销售技巧，如果真要较起真来，可能真值得大部分的销售朋友认真思考一会的。个人认为，销售的技巧，就是适合自己，并能比别人更好的达到销售目的的销售习惯。

一个新手刚进入销售行业，面对的是一个陌生的领域，肯定会碰到很多难题，如果靠自己去摸索，注定要浪费大量时间，而现在老销售本身有业绩压力，很少会把自己的技巧分享出来，毕竟双方也存在着竞争关系，由于互联网的便利性，愿意把自己几十年的销售经验拿出来分享，希望给大家一点帮助，我把它总结为：战销法

​做销售，最怕遇到的几个难题，应该如何破解？

1、找不到客户群怎么办？

2、见不到客户的面怎么办？

3、见面不知道说什么怎么办？

4、搞不定客情关系怎么办？

5、客户已有固定供应商怎么办？

6、产品价格高无竞争力怎么办？

7、客户无需求怎么办？

8、客户玩命杀价公司又不同意降价怎么办？

Ⅰ丶找不到客户群，怎么办？

每个人都有自己寻找客户群的方法，因人而异，但是大致可归纳为几种：

①不管什么产品，百度、阿里巴巴、慧聪、行业网站、论坛、群都是不错的搜索平台。

②在一些销售群、采购群里，和群友交换客户资源。

③向公司老业务员请教（利益），或者查查公司合同，看产品销售排名前三的都是哪几个行业，然后你首先在这三个行业开拓客户。很简单，同行采用你们家设备，多好的说服力呀，尤其是那些签约上千万大单的客户，一定是行业翘楚，他们是标兵，示范作用不可小视。

④调查竞争对手的客户群来确定自己的目标群。最常见的做法是自己伪装客户或采购，打电话到竞品的销售那里，咨询他们的产品，问问他们的使用客户群，年采购量等等。

在中国，很多行业都是供大于求，要想取得更多的业绩，只能挖竞品的墙角（虎口夺食）。

⑤一个产品生产出来必然有对应的客户群，一般是新手才会遇到这个问题，解决办法：向公司老业务员请教，查公司产品销售合同，客户都是哪类的。了解竞品的客户，竞品客户也是你的准客户。

Ⅱ丶见不到客户的面，怎么办？

见不到客户面无非这几种情况：

①.保安阻挡

②.文员拒绝

③.客户推脱拒见

①保安的阻挡是最容易解决的。第一次去客户那里，递给保安烟之类的东西，把自己姿态放低点（一定要把姿态放低点），和他们先建立初步良好印象。蝇头小利很好解决保安。跟他们混熟了，可以告诉我们很多有用的消息。（高手都是这么做的）

②文员拒绝，其实和保安差不多，利用小礼物，给他们买些新奇的糖果，零食、小盆栽，不要表明意图，模糊意向，就说随手带的，当然也可以说自己有很多，经常送人，只为交朋友。主要目的就是，建立信任和感情。男人，要学会搞定女人。

总结：保安和文员，把他们变成自己的内线，就有很多文章可以做了。

③客户拒见，说明没有信任感，客情关系不够，甚至是没利可图。

搞定客户=人情做透+利益驱动

好，知道了问题点，那就从做客情关系开始

(客情关系后面慢慢讲到）

自己刚做销售还是小白的时候，不懂得借力高手，全靠自己瞎摸索，做业务实在太艰辛，期间走了很多弯路。后来与销售高手建立了一个交流抠抠群【19-6762-873，验证码：简书】裙里面有八大问题的解决方法，还有其他销售难题，希望能给在销售或创业中遇到困难的朋友些许帮助，让大家少走一些弯路，快速成为高手。

Ⅲ丶搞不定客情关系，怎么办？

关键词：数量级拜访+关心客户

①拜访客户，1次，2次，10次，甚至20次。很多生意都是聊出来，感情也是在坚持中破冰融化的。

②你关心过你的客户吗？他家有几个孩子？多大？生日？客户籍贯？客户生日？个人喜好？过往经历？性格特征？等等等等。

做好客情关系，就是要对客户进行攻心。

每周两次的关心短信，平时过节，送上祝福（持续三个月以上）；客户小孩放学，你能去接；客户过生日，你能提前送去蛋糕；客户老婆喜欢什么明星，你能给她送去明星的签名；客户的父母。。。。。。

（搜索麦凯66表格，把里面要求的信息都做到）

是不是感觉我像间谍？那就对了。知己知彼，才能百战百胜。客情关系算什么！！！So easy！！！

Ⅳ丶客户玩命杀价公司又不同意降价，怎么办？

杀价的客户一般有三种心态：

一、就想买便宜的东西；

二、来探底价的；

三、索要回扣。

通常来说，客户杀价，潜意识就是比较大的几率想买你的产品。那我们就需要了解客户的真正意图。

客户为什么要杀价？他真正的想法是什么？他承担着一个什么样的角色？

不管是何种情况，销售员都以公司价格为主，不能亮出底价。

应对方法：

①杀价就跟他讲品质，服务。在权利范围内给客户方便，不然用其他增值产品弥补,比如赠品、免费增值服务、回款时间等等。

②杀价就多诉苦，多谈感情（前提是客情关系要做好）。

③杀价就跟他说，让出的利，当回扣给他。

其实价格是一个很敏感的话题，还是那句话，宁愿死在不成交上，也不要死在价格上，永远不要让客户知道我们的底价，报底价的百分之九十的死。

所以报价的时候适当放高一点，一点一点的降，当客户签合同的时候都不是我们的底价。

后来与朋友一起组建了个交流裙，希望能给在销售中遇到困难的朋友些许帮助，让大家少走一些弯路，快速成为高手。大家可以加内部加交流群【19-6762-873，验证码：简书】，还有更多销售难题，可以跟各行业顶级高手一起探讨销售与创业问题，共同进步！