这个问题困扰了我很久。今天终于成功了。
以下是原问题以及答案。
作者：xu不群
链接：https://www.zhihu.com/question/21657365/answer/46404166
来源：知乎
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这应该不是ubuntu的问题而是vmware。
vmware里的触摸板问题貌似已经存在很久了。在vmware的社群里有人反映已被这一问题困扰了8年。。。但是就是没有人来修正它。
我在win8.1里用vmware player的时候也遇到了同样的问题：双指滚动的时候会显示滚动的鼠标符号但是页面并不会动。经过一番搜索后尝试了以下的方法（原文在此：windows 7 - Use Synaptics Touchpad Scroll in VMware Guest，仅作翻译）：
1. 打开注册表编辑器，找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Synaptics\SynTPEnh，新建一个DWORD，名称设为UseScrollCursor，值设为0。重启电脑。
2.下载这个压缩包：https://github.com/devpack/vmware-synaptics-touchpad-scroll/archive/master.zip，解压到一个文件夹里。
3. 运行vmware之后，运行vmware-synaptics-touchpad-scroll-master\vmware-synaptics-touchpad-scroll-master\Release下的vmware_scroll_start.exe。再回到vmware里就可以了。
注意的是，如果你用的是vmware player，需要运行
vmware_scroll_start.exe 0
(可以建一个快捷方式，在属性->目标里加上最后那个0)
此外这样修正后再用双指滚动不会显示滚动的鼠标图标了。
最后就是这一缺陷让不少vmware用户转投virtualbox（vmware表示就是任性）。
