人性，是人的本能特性，不经过后天干预而已经存在的特性。
人性的第一特点是趋利避害。人总是本能地做有利于自身的事，而远离有害于自身的事。
面对利益的得与失，人性天然地选择得到，而不是失去；天然地选择多得，而不是少得。
面对快乐与痛苦，人天生选择快乐，不会选择痛苦。
面对赞扬与惩罚，人当然选择赞扬，不会选择惩罚。
人天性懒惰，能少干活肯定不会多干，能少动脑子也肯定不会多动。只有面临外在的压力或刺激时，才会选择勤奋。
人性的第二特点是多面性和复杂性。人性有美好的一面，也有丑陋的一面；有善的一面，也有恶的一面。好人也会做坏事，坏人也会做好事。没有绝对的黑，也没有绝对的白。
