游园小区似乎又回到了老路，刚引进物业时，大家充满希望，认为美好物业公司的进驻，让小区有脱胎换骨的变化。但因业主的观望，没有及时缴纳物业费，而物业公司为了自己业绩，不再为小区无限制地增加投入，服务质量直线下滑，只留下了表面功夫。
这似乎又打了死结，物业公司总是嫌弃业主的无理，拖着物业费不缴。而业主则嫌弃物业公司的服务质量越来越差，与其如此，还不如以前的物业。恶性循环逐渐形成，物业与业主，不信任感越来越强。
张强也不是贪小便宜的人，总想着，物业费以一年一交，那么在年中交，最为合理，既没占物业便宜，也不占自己的便宜，自认为的刚刚好。
殊不知，物业公司很是势力，没有物业费，不办事了。如门卫又回到三位老头状态，二位老阿姨扫扫地，水电维修的，干脆没了，有事临时从总公司调一人来应付一下。而物业经理，一位年轻的女同胞，只能从中协调、沟通，根本解决不了问题。
随着服务的不到位，各种问题也就出现了。最为直观便是电梯问题，经常停运，然后是抢修，以修来代替了维保，这样的电梯，不出事是幸运，出事才是必然。
果然张强一次与妻子下楼时，电梯乘到一半，突一个停顿，电梯卡在半途不动了。还好灯还亮着，不至于一片漆黑。但妻子还是害怕了，问：“我们怎么办？”
张强是机电工程师，有点明白电梯运行原理，在这种情况下，只有打电话报修等人来救援就行了。卡在中途的电梯，只要不去恶性的破坏，相对来说还是安全的。不会产生窒息，更不会掉下去。
张强按了按电梯内的救援电话，才发现这救援电话早就坏了。没办法，他掏出手机，欣喜地发现电梯里的信号还有，这就简单了，马上打电话给物业，说电梯中途卡了，我们被关进电梯里，出不来了。
物业一听，电梯关人可是大事，马上联系维保单位，尽快来处理，同时安慰我们放心，专业人士马上就来了，让我们静等就行。
很快专业人士来了，通过一番操作，把电梯门打开。这时张强才发现电梯卡了两层之间，还不太好出去，他马上对妻子说：“你拉着我的手，现在不要动，我让你出去的时候，动作要快，马上出去，不要到有什么停顿。”
妻子又害怕地问：“难道它会突然动起来？”
“如果他们操作失误，是有可能的，我先让他调整到与楼层平时，我们再快速出去。现在我们不用爬出去的。”
志业人士还很专业，很快调整了电梯。张强拉着妻子手，迅速地走出电梯，算是安全了。电梯维保公司的救援也算大获成功，这事也就这样过了。
虽然业主们对物业的意见越来越大，但还算保持着一种希望，希望业主尽快交钱，希望物业的服务有所提高。
但在6月底的小区停电事故，彻底把业们的火气拱起来了。快到7月的季节，气温已是很热了，但整个小区，竟然毫无征兆停电了。
停电对于高层小区来说，是致命的，电梯不能用了，家里的空调不能用，冰箱不能用。最为重要的是，停水了。什么都可以忍，但停水不能忍。家里做饭，洗菜洗澡还好说一点，最难受的还是卫生间都不能用了。
物业很是重视，马上调人来排除故障，但查来查去，竟然没查出所以然，一筹莫展。最后得出结论，是小区进线的总变压器可能跳闸了，这得电力公司来管。
这样一拖，竟然过了两天还没解决问题。业主们义愤填膺，声称，这家物业公司太不靠谱，以前再怎样，也没有这样离谱的事情出现。
这时终于有人站出来，他声明：“我是人大代表，对于这样的整小区停电的事，不能容忍。出现这样的事，不管怎样的理由，前业委会与现在的物业公司，都逃不了干系，我一定会这样的事反映上去，如何解决？”
张强看着终于有高人站出来了，心里一喜，心想：“大破有大立，终于有人站出来，要解决问题了。”
