我从2018.8至2019.12期间,在北方一座城市任职DB快递的快递员。时至今日,想起那段不同寻常的工作岁月,想起过往那些或欢欣鼓舞、或郁闷愤恨、或耿耿于怀的人和事,总能感受到这份工作其乐无穷的地方。
进入DB快递送起快递的初衷,其实主要是因为当时因为工作应酬、朋友聚会等原因,我的身材实在比大学毕业时肥胖了太多,170出头的个子,都快要180斤了。这时我了解到,DB快递的货多以重物为主,于是乎天才的我便悟出了这样一个道理:去干快递员,相当于去了一家免费的健身房健身,不仅免费,健身房还要每个月倒贴我生活费。(健身房哭了)
头几天到站点报道,就有同事开始对我打趣,说我是来体验生活的,肯定干不长。这怪不了别人,只因我区别于其他快递员的外形和学历。我在18年初开始蓄长发,在入职时便扎着辫子留着长发,并且带上了各式头巾,可能有点像《头文字D》里的陈小春和刘畊宏。这样的形象在同事眼里,恐怕就是玩世不恭的纨绔子弟吧。另外我毕业于公立本科的英语专业,站点中的大部分同事都没上过大学,甚至仅仅初中毕业。可诚然,他们中许多人都比我这个初入社会的大学毕业生要混得好,懂得生活与生意。

只是没想到,他们的想法落空了,我这一干就是一年多,经历了两次双十一,甚至熬走了站点里几个元老。下面我会选一些时至今日还是让我印象深刻的人与事,与诸君分享,探寻一下大家几乎天天接触,但未必了解的快递员。
快递员每天的工作内容无非是卸车、送货、收货、装车,只是相比起普通工作,上班比较早,下班不定时。每天7点到站点时,往往第一车货已经在站点等着了,大家到了就开门卸货,货拉进室内就由分拣的人进行区域分类。所有货分完之后每个快递员便开始在自己的片区送货收货,时间完全由自己掌控,可以说比起在办公室坐着,要自由太多了。一般来说,除了态度恶劣的客户、催我们快点送的站长和神出鬼没的交警,就没什么人会管我们了。
送了快递才明白,奇葩的、态度恶劣的人真的很多,平时和他们擦肩而过时,你也许不会察觉,等真正和他们开始沟通了,你会发现真就没法沟通。有写错地址,浪费我大把时间,还蛮不讲理要我送到超出我派送范围的地方的;有无视规定硬要我降低运费,不降就编造理由投诉我的;甚至有把个人感情带入我的工作,一口一个“臭送快递的”,而这人还是从事我之前的老本行移民工作的……可以说,无论是在社会中的哪一行业,处于年龄层的那哪一个阶段,位于地球的哪一个位置的人,都会有素质高低之分,只不过比例略有波动。

从我自己的社会经验来讲,不同素质的人产生的原因多种多样,但无非是源于原生家庭、社会关系、自我认知等不太具象的原因。犹记得在我小时候,一次与父亲步行在街头,路遇一位推轮椅的残障老人家被路障卡住,进退两难,父亲主动上前帮助老人把轮椅挪了出来。这段记忆在如今回忆起来,已变得相当模糊,可仅仅是这份模糊,却在二十年前早早地构建起了一个懵懂男孩的内心世界。
固然工作中遇到许多惹人烦的事情,但对于我这个情感丰富的人来说,记住的更多的是温暖我心的人与事。有请我进屋喝茶的老大爷,有送我放在暖气管上暖好的饮料的叔叔,还有安慰因工作问题而猛男落泪的我的和蔼阿姨。不幸的事各有各的不幸,而幸福的事大多相似,大家也都能想象得到,那些让人动容的事往往是常在的,抛开幸存者偏差不说,起码我的生活圈中总能窥见一二。
种种因这份工作而产生的思考,磨平了我过往的戾气,我变得难以再对奇怪的人和事狂躁不安,开始逐渐变得平和而温顺。犹记得站点里两位老人,一位瘦小精干,一位壮硕如牛,二人因为工作收货的问题大打出手,围观的几个同事几乎都在拉偏架,最后瘦小精干的同事被打破了脸皮,拨打了派出所电话……在一开始其实只存在言语冲突,如果有个“和事佬”能站出来说两句公道话,并对二人进行安抚,我想情况也不会变得如此糟糕。

生活中的糟糕之处往往伴随着种种因果而来,种瓜得瓜,种豆得豆,实在是太正常不过的认知常理。从浩瀚的宇宙星河,到俗世的鸡毛蒜皮,无一不生发于人类的主观能动性。人类既已成为地球上的主宰原住民,应更思辨更谨慎地探索出一条对现在而言相对理想化的道路。诚然,你争我夺的竞争关系是人存活至今的天然源动力,但文明社会在一开始的出现,早已在我们降生时,赋予了我们某种神授的使命,遵循或违背都是一种选择,只要每个人都能坦然承担其最后带来的结果就好。
关于DB快递的日子,我还有很多没说的,篇幅所限,今天就到这里了。人对过往的记忆总是有选择性的,也许下次我会有新的记忆、新的想法,把它们留到下次讨论、分享是再好不过的了。喜欢我写的东西可以关注,没准你期待的内容就会被持续产出。