迪士尼的成功之道——《卖创意》书评

      提到迪士尼,估计很多人都不陌生,这是一家全球性的专注游乐场等儿童游乐设施的公司,它所开设的游乐园遍布全球,以至于提起游乐园就可能让人不知不觉中联想到它。国内的很多游乐园扽游乐设施其实就是在仿效迪士尼乐园的创意,迪士尼公司到底为什么这么成功,而且还能历经这么多年而屹立不倒?这家公司到底为何能够一直源源不断的冒出很多创意,而且能够将这些创意实现?这是值得我们思考的。

      这本《卖创意》的作者马蒂斯克拉作为国际游乐园协会名人堂的成员之一,在本书中就从迪士尼公司中比较神秘的幻想工程师的身上开始入手,来解剖迪士尼公司的运作与成功。本书一共分为四个章节,首先从介绍迪士尼公司的创意工程开始入手,在第一章中的三篇文章中你可以感受到迪士尼公司对团队合作的重视,对个人创意的鼓励,但是好的创意不代表就能够带来好的体验,这也就引出了迪士尼公司真正关注的重点,也可以说是公司的核心价值观—为用户带来良好的体验。

      在第二章的"米奇十诫"中你可以发现迪士尼公司的'高飞奖'的评选都是严格按照这十诫的标准来评选的,而这十诫的关注重点也是体验,其实就是如何打造一个良好的体验经济,每一条的讲述过程中都引入了一个具体的案例和一个'高飞奖',在这些案例中你可以看到每一所迪士尼王国的设施的设计过程都是相当复杂的,里面的设计思路等都可以为我们提供参考。而每一个'高飞奖'中获奖的设施其实对用户体验是非常重视的。例如其中的世界市集中央大街,玻璃罩的设计就相当有新意,中央大街的入口和布局等都相当有新意,当然获得奖项之后,迪士尼公司也没有对这些获奖项目的缺点忽视,例如中央大街中的紧急逃生道路的设计对于降低其吸引力这一缺陷,就进行了总结反省,从而保证在后续的项目设计中不再重蹈覆辙。

      当看完"米奇十诫"之后,我想很多读者都和我一样对于如何成为一名幻想工程师就相当好奇了,他们究竟需要具备哪些特点,按照字面意思理解的话是只会幻想就够了吗?在第三章"如何成为一名幻想工程师"里面就详细的讲述了这一切。

      当看完本书,其实迪士尼公司之所以能够一直这么成功,就是因为它成功的抓好了用户体验,它的创意等都是为用户体验来服务的。这一结论在如今这个体验经济下适合各行各业,企业能够做到这一点的话相信距离成功其实就不远了。

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