说话是一项综合能力。而传统教育最大的曲线是指将单项训练不解全息话术的奥妙。
所谓全息其实就是包括沟通，说服，谈判，演讲，辩论等五个方面。当我们在看那些精彩的演讲比赛辩论比赛的时候，会忍不住的为他们的口吐莲花拍掌叫好。私下里也想练练自己的说话技巧，可是对于要具体怎么做，却不知从何入手。之前一直存在的误区，以为演讲就专门练演讲和沟通，就是要善于倾听，可真正好的说话方式却是要从全方面入手的。
沟通是一种权力的流动。沟通偏重理解，目的是要学会怎样体会别人的角色照顾别人的诉求，这是一个人维持人际关系，避免无谓摩擦并创造良好氛围的基本能力。知心姐姐的角色，其实最重要的方面是善于倾听。这样的人物是深受别人喜爱和尊重的。我们急于表达自己的感受，却忽略了真正的沟通，要从倾听开始。
