#30天专注橙长计划#day25沟通技巧25:把是非变成选择

2016.11.11 第二十五天

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把是非变成选择

一个问题变成是非题,就意味着有人输有人赢,没有人喜欢输的感觉。

交给新任务时,“老板,因为我现在手头上的工作已经很多了,所以让我再接这一件,没问题,但是在执行上,品质可能不能跟之前保持一样,这样OK吗?”

谈判遇到僵局,一般都是卡在“是或否”的问题上。这个时候,你就需要把是非变成选择的智慧。

客户说,能不能便宜点,“没问题,这要看你更在乎品质还是价格”,这就是个选择的问题。

遇到是非题总喜欢向外找理由,是非总是没得谈的,选择总是有得谈的。

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