行书第31天——《非暴力沟通》
生活在这个花花世界里,我们每天都在与人打交道,人是带有情绪的,免不了在接触的时候会因情绪的变化导致对人、对事有了看法,就会产生成见。有了先入为主的评判,在交流的时候不免会擦出火花。因此,如何让沟通变得温和、顺利呢?
不带评论的观察。书中讲到“非暴力沟通是动态的语言,不主张绝对化的结论,它提倡在特定的时间和情境中进行观察,并清除地描述观察结果。例如,它会说‘欧文在过去的五场比赛中没有一个进球’,而不是说‘欧文是个差劲的前锋’。”我想书中的例子已经可以让我们很清楚的认识到采用两种不同方式给我们带来的不同感受。
不知道怎么做的也没关系,导师为问归纳了“3-2-1”自省法:第一步,问3遍自己“这是真的吗?” 第二步,如果是真的,请举出2个亲耳听到,亲眼看到的,可论证的例子。 第三步,请将你的描述写1遍,看看哪些形容词可以去掉。通过以上三个步骤,可以意识自己的描述是否客观,增强自身的敏感性。
我自己反思了一下,确实是会有这种感受,当别人用评论的方式给你贴了个负面标签,跟只是阐述一个客观事实,感受是完全不一样的。我想大家有跟我一样的感受吧。
感受到了不带评论观察的魅力了吗?你不妨也试一试!
生活会更加温和、快乐!