8.19复盘

今天学习了如何当一个管理者,一个管理者应该具有那些重要的品质,我觉得一个管理者要有担当,说话要一言九鼎,说到做到,不能食言,这样才能在团队中有威信,才能让你的下属能够听你的话。

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还有学习了如何去做好授权工作,1.需要做什么 2.重复一遍 3.分析目的 4.意外怎么办 5.想法和建议

还有批评反馈,1.设定情景 2.一口气说完 3.倾听 4.鼓励 5.商讨改变

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