众所周知，这两年的淘宝双十一是“越来越难买”了。一是难在平台优惠规则变化，从原先的凑满减到现在的无门槛9折，勾选多个商品后，部分商品的实际结算价格会比预览的无门槛9折价格高，但无从得知是何计算规则、如何规避；二是难在退差、价保。
身经N战的我，在将想买的东西提前加入购物车，以此判断双十一期间是否真有优惠；尽量将付款时间压缩在活动后期，避免产生退差问题等一系列操作后，还是不可避免地踩入了今年的坑。
在我购买油烟机后，淘宝主动提醒我两个单子可申请赔付，油烟机因是商品原价变动，一键申请后即可自动退差。灯具套组因原价没有变动需自己提交相关材料。灯具套组我购买的价格是550元（价格A），淘宝提醒时预计价格是451元（价格B）。从消费者的角度，这两者之间的差价应是可以价保的部分，实际却并非如此。
价格A的构成是商品总价（1146元）-店铺优惠（344元）-支付优惠（97.08元）-淘金币抵扣（82.92元）-红包（无门槛9折券）（71.91元）。
价格B的构成是商品总价（1146元）-单品直降及店铺优惠（384元）-平台券（99.06元）-淘金币抵扣（72.92元）-红包（无门槛9折券）（59元）-国家补贴（79.65元）。
根据淘宝的计算规则，店铺限时优惠券、淘金币抵扣、国家及政府补贴等等均不纳入价保考量范畴。可以说价保了个寂寞，小某书上不乏去12315投诉淘宝利用规则欺诈消费者的。
国家补贴不纳入价保考量是可以理解的。在跟88VIP客服沟通无果后，我转向和店铺客服沟通，此时价格B中涉及的限时优惠券已过期，但叠加国补的价格仍比价格A便宜。店铺客服让我提交订单先不付款，ta看下是否存在价差，店铺那边能看到的价格是不含国补优惠的价格C，高于价格A。因国补不是店家设置的优惠，是在用支付宝支付时直接补贴给消费者的优惠，所以店家抱歉无法退差。
本来以为仅仅会在淘宝遇到这种问题，没想到在京东购买iPad时也翻车了。
朋友告诉我京东苹果系列有国补，我一看确实有个政府补贴价，于是下单了。第二天，在淘宝提醒我有退差时，灵机一动点进京东看，突然发现它跳出了一个国补优惠。（对，政府补贴不是国补，第一次用国补的我才知道。）
我就跟客服咨询这个优惠的相关事宜，客服明确告诉我目前iPad可使用国补优惠的仅绍兴云闪付渠道。我不信邪，在第二天一早抢了福建国补试图购买，结果京东支付、云闪付渠道都不成功，云闪付明明显示我有国补券，在支付时却不能扣减。晚上和家属汇合，我不死心地用他的券再下单，选择京东白条支付时竟然成功了。
所以，是客服骗了我，还是系统出bug了？（因为第三天发现无法在早7点抢国补券了。）
折腾完一圈，我比前几年都累得多。“双十一”从学生时代的买好价，真真实实成为了我目前讨厌的购物活动。我不仅要跟平台、店家斗智斗勇，从一堆“假优惠”产品中找出“真优惠”的产品，还要应对“双十一”前后正常日用品的临时涨价。
