关于技术团队管理的一些思考

不想当将军的士兵,不是好的士兵。

日常的团队管理中,经常遇到一些问题,也针对一些问题有过一些解决方案,但是都是case by case,没有形成体系化的框架,不清楚全局,导致所认知的视野太窄,很多管理向的事情没法做到足够好,甚至是没法做好。

参考前人经验以及结合自身所遇到的一些事情,初步整理成以下框架,框架内的每一项单独再做分析和总结:

框架.png

灵魂的拷问

需要做什么

  1. 团队管理
  2. 业务建设
  3. 技术建设

不需要做什么

  1. 对团队无意义的事情
  2. 过多参与一件事而不向下授权

需要改进什么

  1. 被动--->主动
  2. 提升向下管理和向上管理的频率
  3. review、把关具体业务

How to

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团队管理

1. 管人
  • 团队建设
    • 梯队
    • 组织结构调整
      • 创造环境,让资源集中进行投资,有才能的人才能冒尖
      • 小组长能上能下,具体的操作措施
      • 小组长选拔
    • 沟通机制
      • 如何对下沟通
      • 如何让下属建立对上沟通的意识
      • 如何建立横向沟通的意识
      • 如何建立沟通机制
    • 人员管理
  • 人才培养
    • 职业发展规划
    • 事项匹配度
    • 定位
    • 职责
  • 人才招聘
    • 面试官培训
    • 招聘要求
    • 面试考核,需要什么样的人
  • 工作指导?---->5级指导理论、教练
2. 定方向
  • 目标管理
    • 团队目标
    • OKR
    • 目标跟踪
    • 执行
  • 流程改进
    • 案例、总结复盘
    • 循环改进
    • 流程总结(已有的、建设中的、缺失的),宗旨:不要为了流程而流程。可以依托其它团队进行共建
3. 拿结果
  • 制度建设
    • 应急响应
    • 线上问题处理流程
    • 上线流程
  • 绩效管理
    • 标准同步
    • 信息收集
      • 自评
      • 内部评价
      • 外部评价
    • 绩效反馈
  • 结果管理
    • 如何做验证
4. 管事
  • 时间管理
    • 工作方法论
  • 业务/项目管理
    • 业务全貌/地图
    • 项目管理
      • 计划
      • 质量
      • 任务管理
      • 估时
      • 需求
      • 汇总、总结
  • 技术管理
    • 技术能力建设
    • 规范
    • 代码管理
    • 技术债治理
    • 技术方案
    • 技术优化、改进
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