营销的加减乘除法

      约翰葛瑞本在《深奥的简洁》中说:复杂的现象背后总有着简单的规律。寻找和掌握这些简单规律,能帮助我们有效解锁这个混沌的世界。

      营销是否也隐藏着简单的规律,以“加、减、乘、除”法的思维尝试分析下。

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1、加:加欲望,满足贪多心理。只要是有用的功能、利益都加上去一并给消费者。典型的如洗发水,去屑、焗油、护理、柔顺、三合一、四合一等;手机功能也是越添加越多,光是拍照的功能已经做到了极致。

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2、减:减烦恼,满足避免繁琐的心理。随着物质极度丰富、技术过剩、功能冗余,人们会滋生出追求简单的心理。减掉一切繁琐的冗余,回归最基本的人性需求。早期以雅虎、美国在线为主的搜索门户网站,几乎是每天都会添加一项新功能、新服务,为网民提供丰富的信息和服务自助餐。谷歌的登场可谓是反行业发展潮流的,主页只有一个搜索输入框。当“丰富”成为发展的主流方向,逆发展也是种发展,反主流也是种潮流。如北京的星客多理发店只剪发,不烫不染不洗头不办卡,生意却异常的火爆。

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3、乘:乘新奇,满足求新猎奇心理。当同一维度下单纯的加减法思维,依然不能避免同质化,以乘法思维“破维思考、跨界创新”,去寻求跨领域元素叠加的化学效应。桂林山水并没有去和其他景区在同一维度竞争,而是跨界引入《印象刘三姐》,真实山水中实景演出,提供了独一无二的旅游体验。

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4、除:除优势,求新生。当整个行业沦为市场的鸡肋,原有的核心优势已不能构成竞争力,根除掉过往赖以生存的核心价值,脱胎换骨求重生,太阳马戏团诠释了“除法”思维的教科书级案例。在马戏行业整体不景气的情况下,拥有再多的动物、再优秀的驯兽师和小丑已不能逆转市场下滑的趋势,核心优势越强反而越有可能成为阻碍。太阳马戏团彻底根除掉马戏团原本赖以生存的核心优势,借鉴戏剧、舞蹈和歌剧等传统娱乐节目,成为了颠覆行业的领导品牌。

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      “加减乘除”思维在营销中的应用,可以概括为一句话:横向做集合、纵向去切分、同质求跨界、绝地脱新胎。

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