管理工作其实是一个专业性工作而已,其工作本能是面向服务的。管理不意味着高人一等,不代表你可以享有特权。管理的最终目标是服务于他人,让他人工作更美好,令到团队健康发展。
我们管理层
最近常听到一句话,“我们管理层,......”。相信大家也对这句话很熟悉,这句话常被我们亲爱的领导们脱口而出呀。前些时候,我们一个同事当上了技术经理(实则组长)。换做以前的时候,还挺谦虚的,对待同事尚算友好。可就在前几天,我们的项目方案突然被改了,一时之间我还丈二和尚摸不着头脑,然而我们“伟大”的技术经理直接丢过来一句话,我们管理层开过会了,我们一致决定这样干。讲真,我突然之间有点很好奇,之前听别人说自从他上位之后,就有点目中无人,我还不以为然。今日一件,果真是士别三日刮目相看呀。一口一个我们管理层,一口一个管理层的决定。尤其是每天站在你面前的那个姿势,该如何形容呢,皮鞋、西裤、白衬衫,双手放在背后,满脸上写着我是管理层,我比你们高一级的字眼。然而,然而就是然并卵啊,此后人家吃饭、下班再也不与大家为伍,每天跟在总监们的后面。也不知道咋地,突然就有2个同事申请换项目组。哈哈哈
只缘身在此山中
横看成岭侧成峰,远近高低各不同。不识庐山真面目,只缘身在此山中。想想苏大学士的诗句,看山与看人也是一样。为什么我们的组长上位后,会飘飘然了。身份角色的切换,代入感过强。坦白说,莫说技术经理,一个组长本应该是身在一线,相较于其他人而言应是更加勤奋,承担更多,更注重实务而已。
现实中的很多人,很多不纯洁的技术专业人员,一旦转入管理岗位之后,犹如鲤鱼跃龙门般似的。在他们心里,身份不一样,群体也不一样里,总有一种鹤立鸡群的感觉。而忘记自己本身就是一只鸡,莫说你不是鹤,即使是,那也是需要群鸡的衬托方能让你傲立于天地。
诗句谁都能吟,只缘身在此山中呀。一方面,认真考量下自己是否真的有入山,是否自己强行认为自己入山了,或许你现在只是身在一个小丘陵而已。另一方面,若是真已上山,可别忘了自己曾经也在山下,常回家看看,下山走走。
管理即服务
可能大家已经忍不住,看了一堆废话好像才入正题似的。文章开头有提到,管理者工作应该是面向服务的,说的高大上点,应该是让员工的工作更美好,团队更健康成长。
很多管理者经常认为,管理的真正意义在于管,认为管理是一个高人一等的职业。从能力各方面都比其他人优秀,进而觉得下属应为自己服务。在我看来,作为团队的leader,不是因为自己能力一定比所有人强,而是因为自己更愿意为团队作出更多贡献,更愿意为他人付出,服务。leader承担着团队发展的担子,有责任将团队凝聚起来。若是脑子里想的是享受、指使他人干这干那,天天翘着二郎腿,喝着茶脱离群众的话。我想你的职业发展即将进入沼泽地,能否爬得出来就看你的造化。要想凝聚人心,leader要做的是,服务好成员,把他们当作你的客户来看待,用心思考他们的需求。思考自己曾经作为基层员工时,最希望领导为自己做什么。只有做好服务,才能收获好评。
结束语
噼里啪啦一大堆,也不知道大家是否有get到一两点有用的信息。无论怎么说,在我看来,管理者其本质应该是一名服务者。若是工作理念脱离这一点,必将会出问题,只是时间早晚的事情而已。或许这个观点于当前社会很多现象不相符,我们不谈高层管理,因为我也没有经历过。若是中层、基层,我坚信自己的信念,谨代表个人观点。欢迎大家可以碰撞。