老师要我们写一篇关于销售的文章。然后发布在简书公众平台上。想了几天,写不出一个字。本来想写销售就是讲故事。但是发现题材又不对,发现自己真的是,用到书时方知读书少,唉叹自己的格格不入。
销售是科学
为什么要这么说呢?从我们一出生我们都一颦一笑是源自于我们自然界的一种规律。我们从出生的那一刻开始哭就告诉人们我已经来到这个世界,从第一句话叫爸爸妈妈开始。就告诉爸爸妈妈,我需要爱。从我们进入销售这一门学科开始。我们就在对周围的人宣布我要爱你们,我要卖出我的产品。并且付出行动。
销售是艺术
一听到艺术我们肯定都会联想到。可以带给我们生活的美好。其实我们人每个人应该都是一种艺术。大千世界,没有一个人跟我们是一样的。销售的艺术是怎么样开始呢?以我的理解就是说话,当你和你的第一个顾客,或者一个陌生人开始说你好的时候。其实,这就是艺术,那要看你把这种艺术,运用到什么程度?打个比方说。说一件事情,你可以用很多种方法去说出来。什么方法最合适,需要研究需要思考。为对方着想。当然这些还是最基础的。因为我也是初学的学员。所以也还是初级的对销售的一个理解
比如说,你好!我是某某,房产中心,请问你是某某先生吗?您在买房子吗。
你好,请问是某某先生吗?我某某朋友告诉我你需要买套房子。现在二环三环的房价是多少。我手上有套80平方米,交通方便。而且房价要上涨,现在入手将会未来半年就可以涨价。这套房子看的人很多,您看明天是否可以安排看房。
销售是修行
怎么理解呢?我理解修行就是您代表您的产品,您代表的公司,您代表是您自己修为。
我说一个小小的案例阐述一下这一点。
顾客:我上次从你这里买的这个产品就坏了。
营业员:坏肯定是你使用不当造成的,与我们产品本身没有任何关系。你买走的时候这个产品就是好的。现在坏了,我们只能帮你修理。
顾客:我上次从你这里买的产品坏了。
营业员:坏了呀!哎呦!来,让我看看,看这里这个地方也许在平时用的时候磨损有点大,回去您这样用就会避免这个问题。