虽然淘宝前不久开了一个卖家大会，提到今年的趋势是主打特色卖家，可以稍微对淘宝有点成交常识的人就知道，这几年淘宝网成交的主战场正在往天猫偏移。淘宝这几年一直主打内容生态，也确实在内容生态的构建上取得了不少成绩，正如在卖家大会阿里CEO逍遥子说：“淘宝目标不仅是让你来以后快速的买到东西，还要让那些本来没有购物愿望的人进一步消费”。内容固然重要，但刚性的传统搜索技巧也必不可少，本周结合最近淘宝认证讲师课程讲课的内容，谈谈自己对淘宝搜索的理解。
如今的淘宝搜索的核心分为三个部分，人群，权重，标题。如果划分上述三项的优先级，我们把人群应该看作最重要也是最底层一步，其次是权重，最后才是标题。
为什么关键词相似的标题，有些商品得以展现，有的商品却始终不见天日？其实稍微对淘宝规则有所了解的人都知道，近几年淘宝刷单变的越来越不好用了，为什么会出现这样的情况？其实很重要一点就是，淘宝在14年以后随着移动互联设备的普及，手机屏幕显示受限，淘宝的搜索规则演化出很重要的一步，要让用户快速找到适合产品，所以出现一套全新搜索方案，就是为每一个购物人群进行标签化，从此淘宝商品的搜索排序不仅靠产品标题，销量服务和商品成交后打分带来的权重，更重要的是每一款商品会通过购物的相关人群进行标签化，简单说就是淘宝在售的商品在一次次被加入购物车，收藏，以及成交的同时完成了不仅是销量上的提升，更重要的就是和消费人群的匹配，比如卖男包，不同顾客有不同的偏好，有些人消费能力高，比如平时只看1000元以上的产品，有些人消费能力低，只看200元以下的产品，标签的存在可以很好的解决这点，他通过人群的匹配，实现千人千面，比如在搜索：男包关键词时候，让购物水平高的人看到的都是贵一些的产品，消费水平低的人看到便宜的产品，当然这仅仅是按价格一个维度来划分人群标签，如今淘宝的伟大之处就在于数据的丰富性，通过人群和商品不断的成交，让商品和人群的标签双向都变得更加精准。
这样一来带给刷单的难题就是，一旦错误的刷单人买了我们目标客户买的产品，就会造成商品标签紊乱，举例说明就是我们本来想卖1000元的包，却推送到只想买200元包的那批人，自然很难带来最终的成交。
商品标签
淘宝是是一个开放平台，无时无刻都在给新加入的创业者机会，与此同时也在给买家呈现更优更新的产品，所以也就孕育了淘宝的一些机制。比如新商品上架淘宝会给与商品打上新品的标签（最重要的一般是前两周），淘宝系统会给新产品一些展现量，但是如果商品不是有大的更新换代或者款式出众的情况下，一般处在这个新品期的商品按照逆水行舟理论来说，是应该被埋没的，所以在新品发布后前两周，人为干涉是必不可少的，但是又由于人群标签化的存在，所以不能随便找人刷单了，比较有效且安全办法是找相关客户群去真实购买，一般不是太贵的东西（40元以内）都可以考虑白送，原因很简单，只要定价在这个区间的产品一般来说生产成本一般也就几块钱，这样一单连运费也就10几元的成本，但这样操作的好处是产品销量真实，无刷单风险。不过这样也确实有他的局限性，需要前期维护好老顾客，定期做一些活动，跟老顾客形成互动，所谓养兵千日用兵一时在这里也算恰当比喻，毕竟如今的淘宝不重视老顾客，真到新品上新节点没有他们还真不好办。再来说说我个人的经历吧，去年年底再天猫店买过一款手机壳产品，里面有一张好评卡，加了店家的运营微信，领过红包后，差不多每隔半个月左右店家都会主动发来活动告知帮忙拍一个东西，就可以免费选一款店里面40元以内商品。这样做的好处是完成了新品的打标签，随着新品像我这种精准人群打标签的增多（且高于行业平均转化率），淘宝系统会进一步给与更多展现量，但与此同时也会出现一个问题，就是随着展现量的进一步增多，精准的关键词覆盖程度会降低，直接造成转化率降低，不过只要某一关键词展现带来的流量转化率高于行业平均值，就可以源源不断带来新用户。
这里面还有一点需要注意，就是要善于利用淘宝直通车为新品打标，因为很多新加入的卖家都有这样一个困惑，前期通过直通车带来的流量转化很少是不是就不应该再继续开直通车了？如果从转化的维度来说确实不应该继续了，但直通车也绝不是只有促成交的这一个作用，相信我们都知道，如果一款产品我们只要点过一次，在搜索到类似的产品的时候，刚才点过产品就会出现在前面，所以直通车对拉新起到至关重要的作用。
商品权重
所谓商品权重就如同先来后到的道理一样，如果一款产品卖到一定程度以后，首先它包含直接的销量，其次标签也变得丰富，再加上有了收藏和加入购物车这些人气，以及直通车的质量得分等等，自然会随着这些属性值的叠加自然就有流量。
店铺权重
很多人都说店铺层级决定了商品流量，其实我个人认为，究竟是商品流量变少让店铺降层级还是因为店铺层级进一步降低造成商品流量降低，其实没有一个严格的定论，它们更像是相辅相成，所以店铺权重和商品优化缺一不可。店铺权重的核心其实是防守而不是进攻，为什么这么说？其实原因很简单，去年双12的时候我又一次惨痛家训，主打商品一直卖的不错，结果有一款平时不太卖的产品因为知识产品问题，被告售假，结果扣2分，更重要的是全店降权，直接造成双12后那一个月流量暴跌一半，所以店铺权重的核心还是规范经营，避免知识产权被扣分，另外做好DSR动态得分即可。
商品标题
标题说重要很重要，说不重要也没那么重要，因为他是排在人群标签和权重之后的，商品标题的前提是先把商品放到正确的类目，至于类目的选择可以参见：行情参谋-市场行情-搜索词查询。选点击率最高的类目即可。另外结合商品属性，在相关搜索词中，找贴合标题搜索词。另外标题包含的关键词对点击率提升也有重要作用，在商品的主图中加入搜索关键词的图像属性卖点，可以让图片点击率提升，简单说就是：买家搜索：荔枝纹 牛皮男包，一定要把荔枝纹的纹理拍清楚。
小结
搜索成交无论什么时候都是电商平台的刚性需求，所以有必要明白搜索的原理。
商品的标题虽然重要但是它本身重要程度是排在商品人群与商品权重之后的。
淘宝上的用户都有标签，所谓标签优化就是让正确的人找到合适商品快速成交，成交的同时商品被打入这类用户标签，从而推送给更多类似用户，最终流量得以提升。
