500强销售总监: 电话销售5大顶级技巧

邀约客户,就如同于约会,但是这个约会是有一定技巧,想约好一个会更不简单。也就是电话邀约客户的时候,你该准备好哪些事情、不该做哪些事情,更重要的是如何说如何执行等等。

​1、采用不同理

对于一次没有打通的电话,可以尝试换个时间加换个理由再打过去。有的时候不同的理由起到的效果可能会有很大的区别。

2、用不同时间

尝试不同的时间打给客户电话,有时候也有起到不同的区别。有很多经典的例子:比如晚上快下班时,人的心情比较放松,可能就给你转了。

3、避免回答所有问题

电话要是经过前台,要避免试图回答所有问题的倾向。因为回答问题过多会陷入被动,也难免暴露更多的破绽。在面对某些问题的时候,可以找理由来拒绝回答。

4、不要一次亮出底牌、说重点

在用绝大多数的借口时候,不要一开始就把自己所有准备的内容都说出去。要逐步的透露,这样即增加真实性又可以节省时间提高效率。

5、换一个电话及换个人

尝试换个电话给客户打过去,当然最好也换个话术。

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