Q:“你为什么要去线上跟板？”
A:“了解具体怎么生产的？”
Q:“为什么要去了解呢？”
A:“现场是怎么做的？与自己了解到的有什么区别？”
Q:“为什么要去了解？”
A:“出现问题自己也能知道怎么去说明，或者有点知情权”
Q:“为什么要去这么做？”
A:“后面解决问题时，自己能知道问题可能出现在哪？”
Q:“你主要想解决什么问题？”
A:“减少投诉”
“这不就有答案了嘛。你前期多付出，你后面要解决的问题就少了呀，一直以来大家都只做后期去解决问题，而不是在前期付出减少问题发生。”
这刻我明白了，这是面对问题的看法，解决问题的思路。
收获一：用结果导向。
在表扬他人时：要张弛有度，要及时。在夸的时候要看看夸的高度。
事情在进展中有问题时：注意利益关系者，适当的时候高高举起。
在写邮件时：写完邮件思考一下，我是收件人会如何看这封邮件。
在与上级对话时：准备好问题的同时也准备好答案。
安排他人工作时：明确对象，清晰方法，说明背景，一致方向
‘低调做人，高调做事。先模仿，再超越。做一个有价值的人。’
感恩让我成长发生的一切，感恩遇见美好的人，感恩自己走在前行的路上。
