时间过半,任务和目标是否过半呢?尤其我们品管的新大学生们今年上半年的学习和成长情况是如何呢?俗话说得好,是骡子是马牵出来溜溜。我给本次新大学生汇报沟通会赋予了一个很文艺的名称,就是“品管新大学生溜马会”。
好了,周五上午9点半,品管部新大学生汇报会正式开始了。
首先,由我向大家隆重推出今年7月份到岗的新大学生方铭洋,以及社招的QA王玉阳两位新进同事。大家用热烈的掌声欢迎他们两位新人的到来,他们的到来,给品管注入了新鲜的血液,增添了品管的活力。
其次,我大致给大家讲本次新大学生溜马会的想法和意义,期望大家能够在本次汇报会上讲讲各自工作和生活中的收获,也欢迎大家多提建设性的意见。
好了,我们一起来检视下品管新大学生们的工作学习情况吧。新大学生们,你们是骡子是马?你是朦着双眼拉磨的驴?还是驰骋草原的骏马呢?我们拭目以待。
第一个登场的是我们油脂QC组的封业深同学,他讲述了这半年他的工作情况,并且用相对大的篇幅讲了他的工作内容和一些工作心得。比如在客户服务方面,他讲到去X记处理客户投诉的添加剂超出合同标准(符合国家标准)的情况,当时他能够非常清晰国家标准,他和客户技术人员一起做仪器分析,及时指出客户仪器检测的问题,并通过客情最后完美的处理了这个问题,及时让客户收下我们的产品。另外,还讲到去某机关食堂检测食用油塑化剂超标问题,这是一个大乌龙事件,这是客户使用市面上的软管取油,因该塑料软管含有较高的塑化剂,导致取样样品检测塑化剂超标。接到客户反馈,他马上联系客户,并和该机关食堂管理人员一起去现场取样送检到第三方检测机构检测,最终的检测结果是合格的。当然,封同学还马上安排给机关食堂提供一根我们使用的不含塑化剂的塑料软管,以方便他们从大铁桶里取油,以确保机关食堂的食品安全。除此之外,封同学还讲述了他跟进新品生产过程控制,以及后续成品稳定性实验的跟进情况,让大家深度了解公司今年新品的开发生产情况。当然,他还清晰的制定了下半年的工作计划,让自己的工作有的放矢的有序进行。
封同学汇报后,他的指导老师王工进行了点评,他除了肯定封同学的工作和汇报详细外,还指出了封同学几个需要改进的地方,比如他要求封同学要关注绿色精准产品的各项指标的保留率,以及要改进工作拖沓的现象等。
我这个导师也对封同学的汇报提出了几点意见和建议。
1、封同学在汇报时用得比较多的词是工作过程中的一波三折,建议在汇报时着重讲述下一波三折的过程。
2、在产品设计上,我们有较多的互动,但是在汇报中,指导老师的作用却基本没有提到。
3、所有工作要围绕成本、效率、质量和服务,要用故事的形式阐述。
4、要更加积极的主动承担工作责任,要站位更高。
接下来上场的李奕斌同学,虽然他没有用PPT讲解,但我还是要求他站到讲台上。
李奕斌同学主要讲述了这半年他的工作情况,包括常规实验、验证性实验、市场产品跟踪、酯交换小试和产品市场化、特殊客户调查表的改进、特油理漏统计分析等。
他的主管封工的点评:
酯交换作业文件修订没有落实,工作没有体现价值,主动性不够,有什么问题也没有及时反馈。
他的指导老师张姐点评:
小李的工作内容还是比较饱满,也确确实实在做事,汇报时也没有之前那么紧张。但是有几点需要注意:
1、汇报的逻辑性欠缺,没有哪一个讲得很清楚,比如没有从中获得收获,或者工作的结果是什么。
2、个人总结归纳较少,也没有什么交流的成分。
3、要更多的关注收获和成果,以及有更深的思考。
4、要拓展工作内容,而不是仅仅在做事,要有能力提升体现。
5、遇到问题时,除了自己沟通,还有积极和上司、指导人沟通反馈。不能将问题撂在那里,应该主动寻求解决。
我对李奕斌同学也提出几点意见:
1、特油产品质量影响的因素不仅仅是理化指标,还包含客户应用。
2、特油产品的原料、配方影响产品质量,因此,应该将质量工作前置。
3、除了认真做,还要做到位,跟踪到位。不仅仅是做了,还要做好。
4、要主动向老同事、指导人学习。
5、不能自己认为行,而是要真正自己能行。这里就要求,你要从不知道知道,到知道不知道,到知道知道。
第三个汇报的是汪梦香同学,小汪是从精炼厂转过来的,她工作踏实,任劳任怨。她的汇报包括工作回顾和下半年工作学习计划,她的工作主要是辅料、包材验收,废副品检测、大包装成品检测、原料食品安全指标检测等。今年也承接一些项目性工作,比如酯交换固脂检测时间验证、双温脱臭稳定性实验、客户调查表等。
他的主管王工给她的点评是主动性较好,愿意做,也愿意学、做事踏实认真,让人比较放心。但也提出几点建议:
1、工作要更加细心,比如客户调查表的填写,要认真核实,不要有纰漏。
2、平时要主动汇报,相关工作要串联起来考虑。
我的点评:
1、能够任劳任怨,主动承担工作之外的工作,如部门福利劳保的申领。
2、作为QC组唯一的女生,要把QC的文件管理起来。
第四个上台汇报的是钟洪生同学,他讲述了他上半年工作情况,包括市场走访和经销商帮扶工作,也着重讲了经销商仓库的改进情况。此外,他还讲了他承接的包装毛重系统维护、包材投诉上单和跟进处理、理漏统计分析、倒班跟进分析和零反产品的跟进等工作。
他的主管熊工点评:
1、做了,还要跟进到位,做了什么,效果如何没有讲清楚。
2、有学习的愿望,还要学习更多的知识,要掌握工作原理。
油脂QC组主任王工点评:小钟也负责包装实验室仪器管理,要主动向招老师学习仪器管理和操作原理,比如仪器的检测标准曲线,这个是可以你们自己去做的。
我的点评:
1、工作,不仅仅要主动做,还要做出成效。
2、统计,不仅仅要数据,而是要通过统计,再进行分析,最后能够利用起来,给采购、生产等提供改进依据。
3、无论是市场、经销商,还是生产过程的质量问题,要及时组织生产相关部门人员一起分析原因,并要有改进措施,同时要跟进改进效果,而不是每天统计、每周统计,最后统计的数据在那里睡大觉,没有很好的利用起来。
最后上场的是徐玥同学,她讲述了她上一次工作汇报的达成、上半年的工作情况,以及下半年工作计划。她的工作包括出厂报告转为QDMS方式进行,有效的节省时间,提高工作效率。学习仪器检测植物甾醇、维生素E,以及PDQ纸箱项目的全程跟进,梳理切换流程等项目工作。下半年工作包括脂肪酸检测工作、纸箱水分检测和包装QC文件管理等。
她的主管熊工的点评:
1、成品检验报告转为QDMS方式出具,这是很好的创新。
2、建议多与相关部门人员沟通。
我的点评:
1、相关工作不只是做了,还要有总结,如做得较好的项目,还要形成最佳实践推广,如PDQ纸箱项。
2、虽然已经独立在做一些工作,但是食用油基础知识、生产工艺知识还是欠缺,还要要制定计划,并抓紧安排时间学习。
所有新大学生完成半年度汇报,我们也邀请人事王贞主任和人事负责培训的同事小段给予点评。
王贞主任的点评:
1、从品管大学生的汇报,我们可以知道大学生们这半年也是在努力工作和学习。
2、大学生汇报中,只有封业深同学是准备了PPT,其他同事却没有。我们应该知道,机会总是给有准备的人。正所谓快人一步、胜人一筹。不打无准备之仗,你要比别人更加突出,你就应该有更突出的表现。
3、集团今年的投资金额比过去三十年都要多,集团的各项事业蓬勃发展,集团需要的人才很多。
4、希望大家不仅要在承担项目工作中提升工作技能,还要提升工作技能之外的其他能力,如管理能力、沟通协调能力等。
小段的点评:
1、要脱颖而出,你就要愿意承担更多的工作。而做好工作,需要有三个条件:
(1)要有承担项目工作的机会。
(2)要允许犯错误。
(3)多更聪明人相处。
2、学习培养规划
(1)专业能力培养(赖以存在的必要条件)。
(2)要做差异化(项目性工作,比别人更优秀)。
新进同事王玉阳和方铭洋也参加了本次新大学生的汇报,王玉阳同学简单讲述了他进到公司后的感想,以及近期他所跟进学习的情况,他满怀信心的表示,在QA指导人张姐的指导下,一定能够尽快掌握QA相关工作技能。
最后,我对人事王贞主任和小段莅临指导表示感谢,也再次指出:
1、新进大学生,在工作中学习,在学习中成长。大家在学习时要有想法,要有学习的意愿,要有自己的长中短期的学习计划和职业规划。只要你插上希望的翅膀,你就能够实现你的愿望。
2、在学习工作中,要勤学多做,也就是说你们要多看、多想、多问、多做,不仅要知其然,还要知其所以然。
3、大家要主动积极工作和学习,要主动认领工作,不要怕多做事,就怕没事做。多做,做好,你的上司才愿意给你事做,这样你也就可以更加快速的成长。
4、所有的工作和学习,要定期复盘总结,充分运用PDCA工作学习法,不断提升自己的能力。
5、所有的工作除了要有结果,还要更深层次的思考,是否还可以做得更好,要有心得体会。
6、作为新进大学生,要主动积极的做好沟通与汇报,如自己无法解决的问题,要学会向指导老师、上司寻求支持。
7、作为指导人和上司,我们也要多给新进大学生指导,多安排一些项目工作给他们,允许他们犯错,及时和他们沟通和指导,让他们快速成长。
8、授人以鱼不如授人以渔,我们要给新大学生们赋能。
本次品管溜马会到此拉下了帷幕,希望大学生们认真工作、努力学习!
加油,奥利给!