组织诊断是OD硬技能之一，类似于中医的望闻问切，类似今日西医之各种诊断，是ODRE运用自己帮助组织发现问题，达成共识的重要通用语言（棱镜）。
市场上组织诊断的工具很多，目前比较流行的包括BLM业务领先模型，六个盒子，行模型，7S模型等等，各有侧重，应用场景大同小异。今天我们，重点讲透六个盒子（因阿里大量使用而出名）。
一应用场景：适用于有完整业务链条的业务群（事业部）。不适用于超大型集团，不适用于单一系统/职能。
二使用方式：1-组织诊断业务研讨会2-组织现状个人透视
三-模型构成：目的>组织>关系>奖励>支持（机制）>领导力
1目的：我们需要做什么？我们想做什么？
关键议题：目标是否适宜?过大/过小，能否激励团队成员？目标是否足够具体？目标与日常行为（计划）是否一致？
2结构：组织内部分工，结构服务于功能
关键议题：关键功能是否有遗漏？是否有重叠？分工效率如何？能否快速响应客户需求？是否有助于管控风险？
3关系：人与人，人与设备/技术,人与部门之间的协同关系
关键议题：基于目标达成，需要多大程度的相互依赖？关系质量如何？（能否帮助实现目标，各方是否有更好感受）组织内部冲突管理方式如何？
4奖励：行为需要持续激励才会发生
关键议题：组织需要奖励什么？（重要事项），奖励/惩罚带来的回报是什么？员工感受如何？（强，弱，无）
5支持（机制）：三类典型机制_正式政策，会议等，非正式解决方案，临时政策,传统管控系统_计划，预算，评价等
关键议题：机制是否有效？机制是否合适？
6领导力：关注系统，保持各个盒子平衡
关键议题：定目标，做计划，保持组织完整性（削山头，维持秩序）
四、组织业务诊断研讨会流程（4-8h）
基本设定（组织现状，输入/输出，关键干系人等）>扫描组织现状（不求同，一个模块一个模块来）>聚焦核心发现（达成共识）>设计干预措施/计划
最后，所有组织诊断工具都有他的局限性，6个盒子也不例外。现实过程中，建议在做组织诊断时，使用多个视角/模型对组织进行解读，防止重要信息遗漏，确保组织诊断有效性。
组织发展硬技能之组织诊断，你get到了吗？
