就像我之前有在社群里分享过的,关于峰值体验。
社群要做到让人认同关注两个点
一,你能给对方打招的体验最高峰是什么?
二,你在结束时会如何给学员一个完美的结营。
我们看NBA的时候,记住的球星有哪些?
那些得过总冠军的球员吗? 不一定。
艾弗森就没有得过总冠军,但是为什么他能成为当之无愧的巨星。
因为他在费城76人沉沦几十年之际带来了希望,将76人带到了之前没有达到过的高度。因为他是几届得分王,无冕之王。
同样NBA球星,罗德尔曼,彻头彻尾的一个坏孩子,没有人喜欢,可是依然不妨碍他成为名人堂球员。因为他是史上最好的篮板球员,因为他是乔丹缔造神话的一份子。
只要你做出成绩,那么即使之前你有多糟糕,用户也只会记得你好的样子。
很多人面对的自己和别人总是看到自己不好的一面,比如你出丑的时刻会一直记在心里。
而忘记了自己的高光时刻。
这种心态对你自己得成长到了是没有任何好处的。
面对未来,怀着积极的心态去面对,面对挫折和失败,学会分析掌控自己的情绪,以更好的状态五面对问题,解决问题。
不要沉浸在失败当中,因为别人不会在意你的失败不要沉浸在失败当中,因为别人不会在意你的失败,只会在意你的高光时刻。
就像米切尔夫人在人民大会堂摔了一跤,如果她很在意这件事,那岂不是不要活了。
积极正能力的看待自己,努力的为社群营造峰值体验,会让你的影响力越来越好。
社群运营官必备能力,为用户营造峰值体验。