(2015年7月。说是体验报告,其实,建议更多一些)
用过手心和搜狗的输入法,做了一些对比和建议。
首先,突破点问题
手心输入法所说的,什么干净不弹窗,对于我们这些小白用户来说,一点感知都没有,因为360卫士就堵截了搜狗的弹出。这就像知乎、豆瓣的人不喜欢360卫士一样,说是太占内存,哦,我们也感知不到。所以,如果是在电脑上,没有突出点,手心输入法很难抗得过搜狗。
其次,系统问题。小米上,自带有百度输入法。如果当时不是觉得着输入法太烂(基本不能容错),我是不愿意去换输入法的,因为毕竟是系统自带的。就比如有一天,小米的MIUI突然说不支持360了,即使我是360的铁杆粉丝,我也会毫不犹豫的把360卸了——因为我用的是小米。所以,只要不是太难用,内置输入法就有希望,让人们慢慢熟悉。
其次,体验
对于我们这些小白来说,输入法最大的要求:尽快复现出我想要的。
我在使用手心输入法和搜狗输入法碰到的一些问题和建议罗列如下(九宫格很少用,没有去研究):
第一部分:避免挑选
1、甄别常用词的断句。譬如我输入sang的时候,脑子里浮现的“三个”会多些,“桑”会少些,而两家输入法都出现“桑”。建议候选区第一位为常用词,后面的才排列为其他词。
2、长句输入。我一般输入长句时,前面打出的是我需要的,但是后面如果再输入字词时,前面的竟然就变了,害得我现在只敢打词语,不敢打句子了。
a)建议,如果是长句,用户一直在输入,而没有确定选择时,默认候选区前面的字词不变,只在原来字词上加入新的字词。很简单,用户一直在输入,就证明前面的是对的,如果不对,他自己都会去更正。我们只要按照这个逻辑往里面添加新词就可以了,不用再去更正前面的了。
b)考虑到有时候用户输入的是常用短语,或者根据他的习惯而输入的短语,那么怎样分辨输入的是字词而不是常用短语呢?从习惯和使用频率来讲,建议是词语>成语,第二选择才是备选的短语。
3、智能识别环境。
a)通讯录三个字母查名字。每次在通讯录找人名的时候,都要求输入全拼。其实最简单的就是点开通讯录时,自动识别,变为三个首字母识别名称,更加方便。
b)浏览器变英文。每次点击浏览器的地址栏时,还要手动换英文。特别是360浏览器,又有地址栏又有搜索栏,完全可以换英文。还有一点,就拿我来说,本身想输入英文地址的,但是由于是汉字懒得换,直接输入就成了搜索了。所以如果这个再去调查,有可能还是汉字输入的多,英文输入的少。
4、用户常用>常用短语>用户要输入其他的
很多时候,我们都有个感觉,输入的东西不是我们想要的。为什么?就短语来说:
a)我们用输入法也在考虑输入法的智能问题。譬如,常用的词句,你应该有;热词,你应该有;我常用的词句,你也应该有。至于要输入其他比较偏门的东西,你没有大家也不会说你不智能。只要该有的有了,无形中会增加对输入法的好感。
b)而按照“小白对输入法的理解”,输入法的排序就应该是:第一,记住我经常用的,这是最大;第二,大家都在用的词句,通用的,应该有;至于其他的比较偏门的,你没有,我也不怪你。
5、数字输入,自动变小数点
因为有的时候会输入小数,甚至价格,两个数字之间的句号最好自动变为小数点;如果后面跟的是汉字,自动变为句号。
6、更多用户个性词句
既然自己做os,那么通讯录、短信、便签这些东西导入就很简单了。其他的,经常用的微博、微信、浏览器常输入的……这些如果能导入最好。用户经常输入的就不用再去重新拼写了。
第二部分:容错
1、根据前面的字词来判断后面的字词。如下图所示。
上面的例子中,其实我是想打“pinmu”但是u打成i了。建议是,长句子里前面的字词已经确定后,后面未选择的词语随之更改。
2、容错的一个窍门。根据习惯来讲,如果我前后词语用的都是全拼音输入,那么一般输错的几个单音节字母就可以改正。如下,本意是输入“长句子”,但是u变成了y。
第三部分:键盘
1、空格键
由于手机所见所得的触摸特性,电脑上用得最多的空格键基本不用,很大程度都去直接按字。虽然空格放在最下方是适应了打字机乃至电脑的习惯,但我们现在确实不怎么用它,可以考虑放置其他经常使用的键位。
2、Z键
a)由于拇指蜷曲,再加上又是视觉盲区,所以经常按成Z左边的键。
b)在搜狗输入法里,Z旁边是分词符号,一般人很少晓得很少用;
c)而手心输入法里,Z旁边是大写按键,稍微按错就变成写英文了。建议变为其他或干脆取消。
3、按键空隙
a)刚下载手心输入法时,觉得不太舒服。以下,分别是手心、搜狗、iOS。
b)后来发现是由于每个按键之间间距过紧,会照成人的紧迫感导致不舒服;另外,也有可能是原来的iOS和搜狗用习惯了,所以造成不舒服的感觉。
c)间距提高输入精度。键位之间的空隙能够加强心理干预,提高手指在点击时的精确性。视觉对空隙进行了识别后,加大了多键位的判别,反映到了手指动作的精确度。
d)间距提高容错。按键面积的增大也就直接导致了容错面积的减小。如下图:
图中放大的按键,的确看起来很爽(不说美观与否),但是各个按键的有效碰触面积也就等于按键本身的面积,没有任何容错机会。
e)间距调整触摸。
这张iOS的原键盘图片被我标出了四周的间隙。每个按键的面积较小,也就集中了按键的目标,iOS键盘能够动态的调整触摸热区,使每个按键上下左右的间隙都成为了该按键的有效触碰面积,从而提高了输入精确度。(当然,这是iOS专利)
f)按键倒角。适度倒角加大间隙视觉感,同时也不影响按键本身视觉大小。
g)综合以上:建议加大间隙,适度倒角。
4、按键风格
a)如何提高用户输入准确性?以下分别为iOS扁平和iOS拟物
b)就按键尺寸大小来说,是一样的。但视觉方面,拟物的按键更加小。一是由于拟物键盘立体化,造成上面小下面大的错觉;二是由于拟物字母线条加粗,对比之下,键位变得小了。
c)键位视觉变小,而实际点击面积又不变的结果,就是提高消费者点击精度。就这点来说,建议输入法用拟物。
5、按键颜色
a)键位颜色对比。下边左为手心,右为iOS。
b)键位颜色与底色要成强烈对比。红框内按键来说,因为手心底色本来较深,而按键颜色也深的话,就没有对比,眼睛看起来就比较吃力,会造成不舒服的感觉。
c)另外,虽然这样达到了突出字母输入的目的,但是要去点击“符”按键时,会特别注意去看这个按键才能看清。
d)相对来说,搜狗的处理稍微好一点。即突出了字母本身的输入,又能在找功能按键时清晰看见。但是由于颜色过多,看起来也不是那么清爽。
6、按键反馈
a)按键时,由于指头遮住我们的视线,所以不确定是否按的这个键。
b)iOS和搜狗的做法,就是每次按键,会瞬间弹出你按的字母,给你提示。手心暂时没有。
c)弹出按键字母的好处:一来给你及时反馈,让你安心,“哦,我刚才按了键了”(很多时候,手心都不能让你知道是否按键);二来让你立即知道是否正确,便于更改;三,由于按键有些惯性以及连续输入的习惯,所以你能尽早调整按键位置,不至于后面的按键全错。
7、字母大小写
大小写哪一种更好?大写。手心的键盘字母默认是小写,而其他输入法都是大写。消费者都习惯大写字母了,小写很多时候还有个反应过程,得不偿失,建议大写。
第四部分:手心与搜狗的对比
1、先说说手心输入法的一些缺点:
a)输入过快时,竟然会反应不过来,像死机了一样。
b)逗号上面的一撇不明显,句号上面的小数点符号也不明显,太小。
2、再来说说手心有,而搜狗没有的优点:
a)当我按键后,打符号时,比方说逗号,在输入区内直接出现候选字。
b)经常打拼音“又”的时候按错,按成yoi,可是候选词没有又这个字,会出现“哟”这样的字。想想看,用户既然是按了三下键,怎么会出现“哟”这样两个拼音的字?手心这里就改动了。不错。
c)长句子选择时,候选区排不完怎么办?搜狗的做法是看不到,而手心是缩小。嗯,怎么说呢,一般用户是不会打这么长句子的,因为怕出错。除非把出错的概率降到最低,这种长句子的显示才有好效果。
d)不要太快变化。搜狗方面举个例子(网友的):
当我打出ye xu的时候,它是这样的:
1也许2也需。
我原本想选2,结果错误的选了1,然后我删除这两个字重新打。
我知道我应该选2的,当我打出ye xu之后,
他又变成了这样:1也需2 **
于是我又选错了。
这方面手心做得很好,没有太快变化。就我们使用来说,前一个反馈的是“选择2”,就惯性去重新输入,马上选择。而搜狗马上改变却会导致我们出错。