每个人每天都要面临来自方方面面的压力，工作、生活、人际关系......会产生各式各样或悲或喜或怒的情绪，正面情绪容易驾驭，而负面情绪带给人痛苦、憋屈，难以掌控。有的人疏导得当，生活阳光明媚，有的人深陷其中，不知不觉将工作变成一种刑役。
曾经，我也被莫名的坏情绪困扰，不胜其烦，最近看了一本情绪管理的书，书中教人如何驾驭情绪，受益颇大，想与大家共同分享。当负面情绪来临时，我们要懂得去驾驭，才能管理好情绪，既能给他人留下好印象，又能让生活充满快乐的因子。
当负面情绪来临时，我们要做到以下三步：
首先是识别，理清情绪的来源与目的。佛家讲过去、现在、未来三世，情绪也有过去、现在与未来，当你感到愤怒或郁闷时，要首先问问自己之所以会这样，是因为过去的事件还是现在的事件引发的或者是担心未来，人有时候会揪着过去的事让自己不痛快，一旦触碰到现实的爆发点，就会爆发，就像丈夫最怕的就是妻子一吵起架来就从恋爱时的鸡毛蒜皮开始数落，既伤害自己又伤害别人。再想一想，我会对人发怒是针对他此时所做的事还是对这个人早已心存芥蒂或因别的事迁怒于他，当你对孩子大发脾气时是因为小孩太过调皮还是对他的爸爸（或妈妈）不满？如果你识别了情绪的来源，还会怪罪无辜吗？情绪也不是为了爆发而爆发，而是有一定的目的，是希望下属负责任一点，或是爱人能体贴一点，如果你能通过别的途径达到这个目的，你还会用最野蛮的方式吗？所以，情绪爆发前，请先识别好情绪。
其次是评估，评估情绪的强度并进行管理。不同的事情会产生不同的情绪，有大有小，只有表现出情绪应有的尺度，才能为人所接受。一个丧失亲人的人嚎啕大哭可以得到所有人的理解，而一对闹别扭的小情侣在大街上大打出手便会惹人非议，原因在于人们心里早已设定了情绪发泄的标准，超过这个标准便会受到道德的谴责。因此，情绪有时候不是一个人的事，它会产生一定的社会影响。情绪的管理还应考虑到周围的环境，夫妻拌嘴本是常事，但如果深更半夜乒乓作响便会扰人好梦；表达快乐的情绪本是天经地义，但如果在一个悲伤的人面前手舞足蹈，显然是不合时宜的，网上热议的“微笑局长”便是情绪管理的失败者。当然，过度隐藏情绪也是失败的表现，当你受到重大挫折而闷声不吭时，不仅会让身边的人担心，久而久之自己也会受到伤害。对情绪的评估其实就是管理，情绪不是洪水猛兽，而是像你手中的宠物一样，可以骄纵，也可以让其乖巧，就看你如何控制了。
最后是接受，驾驭情绪的最终目的便是接受情绪，让其得到合理的宣泄，为生活注入良性的、健康的因子。情绪有正面的和负面的，很多人的潜意识里把负面情绪当做是不好的，认为愉快、兴奋就是好的，愤怒、委屈就是不好的，不容许的，对待负面情绪就像鲁迅先生对待沉默那样，“不在沉默中爆发，就在沉默中灭亡”，不是忍着便是过度爆发。其实每个人有这样那样的负面情绪，就像每个人都有五官一样正常，只要表现得合理都可以为人所接受，甚至会让人称赞为得体大方，该悲伤时双眉紧蹙，该嗔怒时表现威严，成为一个良好的情绪管理者。冷静下来，去发现情绪发作的目的，挖掘背后的信念与期待，当我们改变、扩大、更新信念或是找到未满足的期待时，情绪就会发生变化。不接受情绪反而会让自己变得情绪化，并且事后又对自己的情绪陷入深深的懊悔。接受是自然而然地宣泄，不是逼迫自己去忍着，也不是纵容他让自己成为情绪化的人，而是要控制它，改变它，疏导它。
大禹治水，疏而不堵。当情绪来临时，识别它、评估它、接受它，让情绪为我们服务，而不是被情绪所左右。当我们能驾驭情绪时，便能宠辱不惊，生活充满了快乐和满足。
