001言出必行
言语和行为前后不一的人会被看成表里不一。另一方面，言行高度一致大多跟个性坚强、智力出众挂钩，它是逻辑性、稳定性和诚实感的核心。
002承诺
一旦我们意识到人类的行为不可避免地要受保持一致的的强大力量所指引，这种力量来自于承诺。
003承诺的力量
在接受琐碎请求时务必小心谨慎，因为一旦同意了，就有可能影响我们的认知行为。它不仅能提高我们对分量更大的类似请求的顺从度，还使我们乐意去做一些跟先前答应的小要求毫不相干的事情。
004奇妙的行为
行为是确定一个人自身信仰、价值观和态度的主要信息源。
005书面承诺
由于别人觉得我们相信自己写的东西（哪怕是迫不得已）结果这种力量再一次迫使我们把自我形象调整得跟书面声明相一致。
006公开承诺
当一个当众选择了一种立场，它便会产生维持它的动机，这样才能显得前后一致。
007额外的努力
书面承诺比口头承诺需要付出额外的努力，为一个承诺付出的努力越多，它对承诺者的影响也就越大。
008珍视
费尽周折才得到某样东西的人，比轻轻松松就得到的人，对这件东西更为珍视。
009凝聚力
团队成员的忠诚和奉献精神，能极大地增加团队的凝聚力，和生存概率。
010责任
只有当我们认为外界不存在强大的压力时，我们才会为自己的行为发自内心地负起责任。
