接话技术练习(每日一省263)2023-01-12

虽然学习一年多了,但是老是感觉院长教的各种技术用的不熟练。慢慢反思,因为自己没有可以练习。回顾一下今天发生的小事。


大宝:“妈妈,我什么时候可以放假呀,哪一天不布置作业,我太累了。”

我:“咋了?宝,听你这样说,妈妈很心疼。来给妈妈说说,是不是在家遇到什么问题了?”(加上肢体语言)


小宝:“妈妈,哥哥今天又说我……”(小宝当着大宝的面开始控诉哥哥的“罪行”)

小宝此刻紧皱眉头,眼看兄妹关系即将剑拔弩张。

我笑着用手摸摸小宝的小脸,唱到:“你笑起来真好看,就像那花一样……”

小宝表情立刻切换成微笑的样子。

然后,我小声地告诉她:“你越爱哥哥,哥哥就越爱你。”

小宝笑着对大宝温柔地喊:“哥哥……”

我配合地摇晃了一下身体:“好温柔呀……”

三人笑成一团。


感恩:

1.感谢杨姐和海英姐的耐心倾听和引导,听后收获满满。

2.感谢背书群伙伴的赋能和点赞。

3.感谢婆婆的包容和倾听,和婆婆快乐沟通。

4.感谢自己领悟后,迅速改变调整。

5.感谢老王用心陪伴娃,给娃买鞭炮。

6.感谢大宝对妈妈的关心。

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