千言万语堵在心头,却一时语塞不知从何说起。
17期参加行动营时我非常忙,所以小当家活动都只能选择早上五点半起来领读,不管是思启还是游戏我都很少参加,偶尔有时间会去参加一下,对于什么剽悍之星、行动之王我一点感觉都没有,似乎这些奖不曾存在。
行动营结束我就报名了运营学院,其实是想多学一点东西,在运营学院群里的老铁们也链接非常少,大家好像都各忙各的,很少有人说话聊天。
当管理组开始报名时,我也不知道为什么就鬼使神差报名了,也许是想再次体验一下行动营神奇的氛围吧。
印象中我在学员时没有得过先锋排,我们排总有一个人快两点才打卡,我心里默默怪过她。我心想前一天不是都写好预打卡了吗,早上早点起来发语音打卡不就好了吗,每次都要等那么晚。不过我是一个和蔼可亲的人,这种事情无所谓啦,开心就好,奖项什么的不必在意。
轮到我当排长时,我希望给我们排的老铁争得一次荣誉,我们排怎么着也得一次先锋排吧。
刚开始语音电话和大家沟通都很舒畅,大家也都说愿意早上打卡,后来在群里接龙,大家也都接龙了自己可以打卡的时间。也许是我表达不清楚,大家并没有按照自己所接龙的时间打卡。甚至还觉得为什么自己排还要再定一个提前的时间,按照行动营规定的时间完成打卡不就好了吗。
由于没有进行良好有效的沟通,预备期结束进入正式期,有的人心里开始有怨言,甚至还有人去找小七大大说要退出排。
我也很生气带着老铁的聊天记录去找小七大大。我的想法是既然不愿意一开始就可以提出自己的疑问,而当已经接龙说没有问题后,等到正式打卡又反悔。老铁认为我把问题上升了一个高度,把她一个人的行为看成了破坏整个排集体荣誉的罪魁祸首。
小七大大两边都进行了安抚工作,告诉我早点休息,第二天再说。晚上我忙完看书写复盘之后,写了长长的一封信。因为我也想通了,成长和进步是老铁自己的,我应该选择和她们共进退,陪她们一起成长,而不是强行给她们压力。
当我准备睡觉时,没想到老铁又主动和我进行了沟通,她认为我们只是意见不合,我的心情她能理解,也是为了她们的进步。如果我能从帮助她个人成长的角度来说会比从她如果晚打卡会拖大家后腿来说更能让她理解。我当时感动的一塌糊涂,被理解是多么重要。而她也很感动,觉得我写的信很用心,我们彼此都感受到了真诚和用心。
我想我学习DISC不就是为了了解各类人的特性从而更好地进行沟通吗,看来还需要继续学习练习。
第二天早上我给每位老铁都发了我写的信,她们都给我回馈说很让他们感动,其实我也因她们而感动。
每天晚上我都会在群里碎碎念,告诉她们在行动营的成长、目标、坚持、践行等等。
大家渐渐熟络起来,每个人都积极主动承担排里的活动和任务,我们在一起很团结,大家不仅是读写说进步了,还学习到了很多技能,比如做海报、做视频、做主持、做活动统筹等等。
中期靠后大家都有些疲倦,尤其是我们在争了两次先锋排都失败后,大家都有些心情不好。可是我没有时间心情不好,我必须要负起排长的责任啊!我要带动大家,鼓励他们再接再厉,怎么能因为失败就气馁呢?于是我给大家打气,希望他们再一起战斗一次。神战友向南出现了,他在排里去激励大家,鼓励大家再争取一次给自己留一个美好的回忆。
刚争完先锋排第二天小当家活动,只有几个人愿意领任务。我也没有私信,心想大家都累了就休息一下吧。于是我自己做了统筹、主持、颁奖、海报等等,我想我必须要负起责任!
就这样到了后期,大部分人都疲累的情况下,我们排一直保持着中午以前完成打卡,大家竟然又得了好几次先锋排,大家说赚了都很开心!
就在这时又有一个老铁来找我说她要退出排,我说为什么呢,她说她太忙了无法做到中午十二点以前打卡。我说你可以给我一个确定时间几点之前完成,我并没有强制要求十二点之前完成。她和我理论了半个小时,一直都在发泄情绪。我非常想大声告诉她你的《非暴力沟通》是不是白看了,可是我是排长啊,我必须耐着性子和她分析原因。
后来班长静水和她沟通,她说课还没有听,又没时间写压力很大,做自己的工作压力很大很焦虑,她也很后悔给我说了一些过分的话。之后几天她都早早完成了打卡。
还有一位老铁刚开始非常抵触早打卡争先锋排,后来竟然主动要求熬夜接龙打卡争先锋排。这只是一个表面的现象,却让我看到了大家的改变和成长,她们都打开了自己的壳,愿意去利他,愿意为了整个排去付出。
行动营伊始,当所有老铁一进排我就告诉大家,我是大管家,我会照顾好你们每个人在行动营期间的生活和催打卡工作。
经过这几件小事,我明白做一个排长要练就一颗强大的心,一个良好的非暴力沟通技巧,一个很好的共情能力,有一颗时时刻刻关心老铁的心。
我陪伴着老铁的成长和进步,他们也见证了我作为排长的成长和成熟。
我因为有他们而骄傲,也因为有我的神战友而感动,感谢洛柒大大,小七大大,Amily,向南,Lisa,叮叮,笔芯,邬姐姐,阿黎,哒姐,晴天,果冻,小蛮,大米,梅温柔霸主,雪杰,登高望远,最后还有每天挥鞭子催我们复盘的雾月大大。
感恩所有神战友和我们四排的老铁,这一期因为有你们而精彩,也因为这个疫情的特殊时期,我们都是彼此最难忘的回忆!谢谢你们!