《从理念到行为习惯》

文化的力量

理念是否可以变为行为习惯？


企业文化的四个阶段

老板代表企业文化

团队代表企业文化

员工代表企业文化

愿景代表企业文化


你的员工和你的产品是什么样子，你的企业文化就是什么样子。

因为你的员工和产品会直接与顾客接触。


领导者的价值观是什么？

什么做什么不做，你的盈利依据是什么，能不能取之有道


文化的第三层面是基本假设和思维模式

基本假设是以顾客为中心


文化要适应环境

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