379/1000 教练的原则——《高绩效教练》

当“教练”一词越来越多在组织、管理、教学、家庭教育中出现的时候,我们有必要了解教练的核心原则是什么。

教练不仅仅是一种在某种既定场合下拿出来僵化运用的技术。它是一种领导和管理的方式,一种对待他人的方式,一种思维的方式,一种存在的方式。

1.教练与情商

要了解教练的原则,我们先来讨论一下“我们愿意和谁在一起,愿意被什么样的人影响?”

《高绩效教练》的作者在全球范围内对世界各地的人进行了一次思想实验,问题是:“请回想一下,在你年轻的时候,除了父母以外,你喜欢和谁在一起,也许是祖父母、老师或者你的榜样。当你和这个人在一起时:1.他们做了什么,让你如此喜欢?2.你的感受是什么?想想这个人的态度和行为。写下你的答案。”

无论国家或文化有多大差异,人们回忆的特征和品质都具备很强的共通性。大家的答案都是:

这个人:

·倾听我

·相信我

·挑战我

·信任且尊重我

·花时间和我相处,全身心关注我

·平等对待我

我感受到:

·很特别

·自己有价值

·充满信心

·安全,被呵护

·被支持

·开心,充满热情

·自信

这样的人被称为“情商高”,有良好的人际关系,容易被信赖,人们愿意追随并被他们影响。

教练可以帮助人们提升情商,产生绩效。如何做到的呢?方法是让被辅导者首先进行自我觉察,然后对自己的人际关系进行觉察,自我觉察的同时进行自我管理,提升关系管理。最终实现高绩效的组织。


2.教练与管理

人们所熟悉的管理或沟通风格存在两极,一端是专制的方法,另外一端是放任,并希望达到最好。如图4所示。

我们从小是在被命令或者被告知的方式中成长的,而我们也非常精于此道。告知或命令的好处是,除了方便快捷,还给予发号施令者尽在掌控的感觉,

但是命令和告知难以激发内在动力,很容易换来下属的怨声载道、消极怠工、甚至蓄意破坏。发号施令者根本就没有处于掌控地位,他们是在自欺欺人。

在横线的最右端的是“放权”,是只把事情交给下属,放弃领导者的责任并给予下属自由选择的权力。但是,这样做对双方都有风险。领导者放弃自己的责任,但仍是他说了算,下属也许由于对任务的很多方面缺乏认识而表现欠佳。

教练处于一个完全不同的平面,结合两个终端的益处又规避了二者的风险(见图6)。

在回应领导者的教练问题时,下属开始意识到工作的各个方面以及需要采取的必要行动。这一清晰的认识使他能够预见到成功的可能,从而选择承担责任。通过倾听下属所给出的回答,领导者不但知道下属的行动计划,还有其背后的思考。

3.教练的应用

在什么时候、什么情境下和为了什么目标我们应该应用教练方式呢?

正教练方式是在岗培养人才的方式;教练心态是一种存在的方式。教练的思维方式就是让你看到教练对象和你是平等的,有能力自己克服障碍和阻碍,激发自己的潜能。从这种思维出发,无论主题是什么,你都能够真诚地与对方进行交流。

下面是一些在工作中较为明显的可以运用教练方式的场景:

·目标设定

·战略规划

·提升敬业度

·鼓舞和激励

·委托下属执行

·团队合作

·解决问题

·计划和复盘

·团队和人员发展

·职业发展

·绩效管理

·绩效评估

·反馈和评价

·关系协同

总之,教练是相信人的潜能,相信每个人都有积极主动的意愿和能力,实现目标。教练关心人的成长胜过关心绩效的完成,通过对话和启发式提问,让对方看到自己的资源、能力、可能性,提升信心。

教练是如何通过谈话让觉察和改变发生的呢?明天分享。

2021/6/7日

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 219,589评论 6 508
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 93,615评论 3 396
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 165,933评论 0 356
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,976评论 1 295
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 67,999评论 6 393
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,775评论 1 307
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,474评论 3 420
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 39,359评论 0 276
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,854评论 1 317
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 38,007评论 3 338
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 40,146评论 1 351
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,826评论 5 346
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 41,484评论 3 331
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 32,029评论 0 22
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 33,153评论 1 272
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 48,420评论 3 373
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 45,107评论 2 356

推荐阅读更多精彩内容