今天跟照顾婆婆的阿姨聊了聊她车子被撞的事儿，聊完之后心里还挺想记录下我的想法的，这引发我的思考，值得说一说。

阿姨开了一两电动四轮老年代步车，车子挺新的，但是后面的灯和保险杠都坏了，我就好奇问了问怎么回事。阿姨把事情经过激动的讲了一遍:去年入冬了的一天阿姨下班回家，手冷想戴上手套于是停在路边准备戴手套，手套还没拿出来一辆小型汽车就从后面撞了上来，阿姨整个人向前撞了出去，惊吓过度，整个人都懵了，等被扶起来三魂附体后，才想起找亲属，但手机也不知道飞哪里去了，拿着撞人的小伙子手机找了亲属。怎么撞上的呢？小伙子说打电话没注意前面；阿姨说他边开车边玩手机闹得。小伙子承认过错都在他，并主动提出走保险他车全险。亲属来了确认人没事想私了也没成，于是阿姨住了9天医院，做了彻底的检查，车子有1000元修理费，也给了误工费营养费等，但是报销用了将近五个月，因为她年龄超过60周岁需要走法院才能报销。阿姨说他因为玩手机没看到前面的车，这个恶习到最后事完了提车时都不改，时刻玩着手机。

这件事里面，小伙子撞了人，除了认错态度好，其他都是冷冰冰走程序，保险公司给处理诉讼，修车，医疗误工等报销事宜，没去医院看伤者也没买过一个苹果。他致命的错误－开车玩手机，更没有因为出事做过反省和改正，因为他没有为自己的错误付出任何代价，一份每年都要交的保险，包容他的错误，助长他再次犯错的可能（因为他会觉得这保险交的值）。阿姨在这里面庆幸人没有事，她本想得些钱财压惊修车，本来想也该如此，但是即时愿望落空，但也不能放弃权益，所以按流程走，住院，验伤，诉讼，索赔，本来一两千就能了结的事一套流程下来将近两万元，在这里面，医院挣了一半，阿姨误工和修车费到手七八千，时间成本是将近五个月。这样算来，小伙子没掏自己腰包一分钱，阿姨刨去修车费折腾出几千块钱（她说这次上班累），保险公司付出流程每一环节的时间、技术和金钱。

好了，一件交通事故的处理就这样结束了，阿姨留下行车的警惕，小伙子一如既往过每一天，保险公司按流程完成一单的理赔。

我们每年为车子购买的保险，其实都是为了维护人的利益，怕出了事自己赔不起，被伤害的人得不到赔偿，社会做功没人补偿等等。国家强制的部分是有道理的，给车上其实维护的是车主的利益；自己对自己不自信就上的全一点，比如这里的小伙子，全险，就有自信不私了，能承诺全赔，身后有保险公司就不怕事，能扛事。阿姨在这里面都说了自己没事但是还是住了9天医院，她说自己怕身体有看不见的毛病，还说是医院知道她是交通事故所以不让出院安排了自己都没做过的许多检查，这背后还有一个问题就是‘大妈扶不起’，阿姨说自己没有讹人的想法，但她对年轻人不闻不问也是生气的，所以也开启了她自己的按规矩办事的流程，我做全面检查，排除万一，因为被撞后遗症可不是一两天就能确认的，住院，检查，出院后被折腾走诉讼，走吧，误我工作我就多写几个月，本来也是折腾的上不了班，同时康复费用也不能少。保险公司耗繁琐和时间，阿姨这边也是做的周周到到，不能遗漏。消耗的远大于创造的，这就是我看到的最深感触的一点。

简单的事不简单，保险你要买，人也要做好，有保险也不能不讲人情，不改正错误。中国大妈特色，从另一个方面讲也是现代制度和人性演变培养出来的。我们要时刻告诉自己，做个不被欺负的好人。