任何事物都有潜在的规则。
1.专家通常比消费者知道的更多一些，但信息不对称事实上已经被互联网的发展有所削弱。
3.信息是一个信号灯，指挥棒，橄榄枝，保护线，是互联网世界的流通货币，互联网可以迅速把信息从那些拥有它的人手上传递到那些需要他的人手上。
4.跟专家面对面交流反而会加大专家和公众之间的信息不对称，因为此时专家很可能会利用他的信息优势让你感到自己愚蠢，低级，无知，要想克服这种情况，互联网是一种有效的工具。
5.所有专家都在利用他们所掌握的信息做一些对你不利的事情，他们的优势在于，他们拥有一些你所没有的信息，或者你会觉得操作过程非常复杂，即便掌握了必要信息也不知道怎么办，或者你对他们的专业知识充满敬畏，根本不敢挑战他们的权威性。
6.描述物品，夸人，尽量用具体的描述性的词语，而不是空洞的形容词。
7.信息的武器，恐惧是工具。
