根据原文片段的R、I,写出自己的A1、A2:
A1:你最近的一次(或者印象非常深刻的一次)同事的“猴子”跳到你背上是什么时候,你是如何说的?
去年10月份,单位组织一次活动,包括演讲比赛、政治教员比武竞赛、知识竞赛三个分项活动。承办单位是我所在的政治部的友邻科室——宣传保卫科。
某日,政治部全体人员开会,L主任对这项活动进行安排部署,明确由我配合宣传保卫科,做好三个比赛的主持工作。主要负责组织这次活动的是该科的小C干事,平日里与我关系不错。
会议结束后,小C拿着活动方案文件来到我的办公室,满脸堆笑地说:“美女,这次活动又要麻烦你帮我们主持,辛苦了辛苦了。”“没关系啦,你太客气了~”我礼貌地笑笑。他一边把活动方案放到我面前,一边说:“哎呀,最近小B被借调去上级单位帮助工作,咱们科里真正办事的只有我一个人了,你看这方案,好多需要准备的工作,千头万绪,白天要各种采购物资协调人员,晚上还有加班写材料,简直是太崩溃了!时间好紧,只有三天就要正式比赛了,我都快急死了!你是这方面的行家,主持词你就帮我整了吧,你先看看这三个比赛的规则,还有知识竞赛的题库,一会儿我给你发电子版过来,你看还需要什么素材……哦哦哦,政治教员的教案、参赛选手的演讲稿,我让各个参赛单位都发给你……”
我一边听着一边浏览方案,心想着自己已经连续加班三个晚上了,本来想着今天能够早点下班回家,多陪陪孩子给他洗澡讲故事呢,实在是不想再加班了。而且上班时间我自己科里的本职工作一大堆,根本挤不出时间来做他说这些事情,只能在休息时间完成。可是看着他这么焦虑的样子,又于心不忍,最后我嗯嗯啊啊地,很不情愿地答应了下来。
于是连续两个晚上,我都只睡了3到4个小时。最后的结果是,正式比赛那天,我顶着一双遮瑕膏都快盖不住的大熊猫眼上场主持了。三场比赛足足进行了一整天,结束的时候感觉自己腰酸背痛都快累瘫了。
今天学习了“猴子法则”,感触简直不能更深。
我深深地反思,自己就是一个太不懂得拒绝的人,特别是有人用赞美的言辞来夸大我的优势长处的时候,耳根子会特别软。于是常常落入这些善意的“圈套”,背负很多原本属于别人的“猴子”,周而复始地落入一种恶性循环,让自己总是过得很辛苦很疲惫,一部分本应陪伴家人的时间被不合理占用,更不要提挤时间出来锻炼身体、休息放松。我都记不得上次看电视剧是什么时候了,不知道一年还是两年前。唉,需要再哭一会儿
A2:假设在学习了“猴子法则”以后,又有同事遇到麻烦事情向你请教,你将如何运用“猴子法则”三个步骤来处理?
学习了“猴子法则”时间管理理论,以案例中的事件为例,我将从以下几个方面进行改善,提高处理此类事件的能力。
1、意识到对方的身上有“猴子”
“猴子”会跑到它原本不该呆的地方,最关键的原因是,没有做好责任边界的明确,以至于将太多本该别人做的工作招揽到自己身上,永远在苦苦追赶工作进度。
在政治部L主任给大家开会进行具体工作分配的时候,我应该清楚地意识到,我的职责,即我的“猴子”主要有三只:
(1)做好自己干部科本职业务工作,这是我工作上的“大猴子”;
(2)协助小C做好三个比赛的现场主持工作,这是我工作上的“小猴子”;
(3)自己连续几日加班,应该努力弥补亲子时光,这是我生活上的“大猴子”。
照顾好这两大一小三只“猴子”,是我应该做的,不能转移到别人背上去。
同时我应该清楚地意识到,承办本次活动的科室是宣传保卫科,具体事项由小C落实。与我主持工作有关系的主持词撰写、资料收集整理这一部分工作,是小C背上的“猴子”之一,确定不是我的“猴子”。
这个步骤,帮助我明确了“猴子法则”的第一前提:明确自己的责任边界。
2、在与同事交流的过程中,意识到对方的“猴子”跳到自己身上
在小C来到办公室与我交谈此事时,他把活动方案递给我看,并开始倾诉他的辛苦忙碌时,我已经预感到他会提出求助。在这只“猴子”的一只脚已经跨到我肩膀上时,自己应该清楚地意识到:
(1)如果答应他的请求,这只“猴子”就会跳到我的身上;
(2)基于自己的三只“猴子”都还没照顾好的情况下,我会在沉重的压力之下喘不过气来;
(3)如果在上班时间完成了本职工作,下班时间如愿陪伴了孩子,就必定需要牺牲睡眠时间,硬着头皮勉强自己熬夜,强打精神去照顾这只不速之客——小C的“猴子”。
3、当“猴子”在自己身上时,通过相应的方式把在自己身上的“猴子”再抛回去
小C陈述他被逼无奈的想法、力不从心的感受,并告诉我他的决定是请我代替他完成主持词的准备工作,这时“猴子”已经基本转移到我背上了。我应该提醒自己,遵循“猴子法则”第二个重点:注意沟通方式,明确、坚决、不生硬。
这时我可以这样对他说(和善而坚定):
(1)夸奖暖场,使其放松警惕
哇,这个活动方案是你做的吗?思考得好全面哟,太佩服你啦!
(2)共情(对小C情绪认可)
这么千头万绪,我看得出来,你现在一定觉得很辛苦也很焦虑是吧?这么多项目,这么多细节,工作量的确很大,你也是为了比赛公正、效果出彩、领导同事们都喜欢,不容易啊不容易~我猜,你希望一夜醒过来,田螺姑娘都把这些事儿给你办妥了对吧?
(3)表达与接纳(对我自己情绪诚实)
我感到最近几天身体有点不良反应,有时候觉得胸口闷闷的呼吸不过来,可能是因为前几天晚上连续加班搞这个季度的晋职晋衔方案,没有休息好,感觉确实太累了。我希望能够稍微缓一缓,让身体和精神都充分休息一下。
(4)用尊重的态度提出可行性建议(或启发式提问)
你看能不能这样:辛苦你先整理知识竞赛题库,根据规则需要调试好比赛抽题软件,再汇总好政治教员授课教案和参赛选手的演讲稿件,整理出一个主持词初稿,比赛前一天下午,等你会场布置得差不多了,我专门抽出两个小时的时间,在比赛现场与你配合操练一遍流程,再稍微修改修改主持词,怎样?
或者,你觉得还有什么更好的办法,可以处理好这个事情?^_^