营销时代,数据造假背后的真相

2016年财报显示,宝洁花掉了72亿广告费,而全年的销售额却同比下降了8%,这或许导致了这家公司对数字广告失去耐心。但虚假、不透明的广告投放效果才是真正让宝洁这样的广告主感到抓狂的更深层原因。

几年的时间投放,精准投放,数字营销、大数据概念已经被敏锐洞察商机的各行业玩坏了。随着大家赚的合不拢嘴。一个个当初听起来似乎要改变世界的概念渐渐变成大家心照不宣的“呵呵”。

谁不知道呢?为了数据的“欣欣向荣”我们不得不在一潭死水中花更多的钱往日渐下滑的数据里掺水。

这些“迫不得已”之下,好像KPI成了万恶之源,虚假的数据根本没有为了这个世界创造任何价值,经销商与服务商其实都不需要这些数据,只是经销商想要花更少的钱去做出更好的业绩,反正就这点预算,总能找到一个乙方能用这些钱(通过造假)满足我们的要求。而服务商也要赚钱吃饭,行业竞争下,只能违心造假数据。

走访终端不是去终端看看,也不在乎走访了多少家终端,关键是看走访质量,查看陈列、赠品、促销活动、海报张贴等情况。在市场调查行业各大服务商造假的情况也屡屡发生。

市场调研是个技术活,绝对不是随便找几个人,编几道题,到市场转一圈就可以搞定的事情,重视程度低的调研工作,并不能提供太多的价值,相反,重视程度高,认真投入的调研行动,会给企业带来巨大的价值,减少决策风险。

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