文|杂家大兵
如今的电商界算是红海一片啊,但凡你想要做点什么,猛地回头才发现别人也在做,而且是一群人在做,而且你会发现产品虽然很多,但是同质化现象很严重,那么如何在众多同质化的产品中突围? 营销界有句话说的很好“要么差异化,要么死亡”,想要突围,一定要使你的产品差异化,对于中小卖家或者个人来说,我们不追求像淘宝那样“大一统”,“小而美”的产品是我们突围的利器。当年马云同志在力推淘品牌的时候,也是主张要打造“小而美”的产品和服务。很多人就犯难了,说的容易,现在的产品只有你想不到,没有人家做不到的,觉得自己就算长了十个脑袋也拼不过。别着急,万物皆有法,今天分享下如何才能打造独一无二的差异化的“小而美”。
第一步 关注目标消费者。现在很多公司都犯了一个同样的错误,只盯对手,不关注目标客户。对手改进了什么,他就跟上去做什么,竞争的目的就是扩大自己的规模,而做大规模的唯一路径就是主流市场。主流市场确实是一块肥肉,正因为人人都想吃这块肥肉,所以同质化相当严重,导致公司的成活率极低。正确的做法忘记对手,把注意力放到顾客身上来,针对目标消费者来打造自己的产品,比如你擅长时间管理,那么去市场调查哪些群体需要时间管理,学生,白领,职场人士等,他们就是你的目标客户。针对他们时间碎片化,想要快速学到,无约束监督等特征,打造你的产品。
第二步,细分你的客户群体。同样都是年轻人,80后,90后的价值观都不一样,何况不同职业,不同行业,年龄跨度大的人。营销的大众时代已经过去,现在是营销个性化时代。所以你需要根据客户群体的某些共同的特征来做一个细分。还是拿上面的举例,这些人当中爱读书的分一类,学习和接受能力强的分一类,爱运动的分一类,习惯用QQ的分一类,每天有固定时间的分一类等等就这样按照不同的维度分下去,不需要人人都喜欢你,然后针对喜欢你的他们不同的需求,开发你的“小而美“时间管理课程。
第三步,打造”小而美“的差异化产品思路。 很多时候我们不是没有点子,只是点子经常卡壳在脑子里。下面介绍一些”引子“激活你的思维。
a. 最简单的做法就是功能增减。比如现在培训课的内容越做越水,那么你可以增加童鞋们需要的干货来打造差异化产品;
b. 产品跨界。这个是时下最流行的,比如你现在擅长时间管理培训,那么你可以拓展整理术,人生规划,读书方法等培训。
c. 运用科技。以前培训都是在教室里面,现在大家基本都是用网上一些视频平台,微课,QQ群等来做培训,VR时代即将来到,你可以选择用VR的方式授课啊。
d. 产品升级以及重新定位。培训行业很多知识更新换代的比较快,可能一两年你分享的知识就过时了,或者你的产品一直不温不火,那么需要根据当前的环境升级你的产品以及重新定位你的产品。比如前两年你还在讲2010版PPT制作技巧,那么现在你得讲2016版的了。
e. 产品定制化。现在每个人都不喜欢和大家一样,喜欢突出自己的个性。可以根据这个特点,不做大众商品,专门根据每一位客户的喜好定制差异化的产品。比如你去健身房,你的私人教练会根据你的体型,目的,承受能力一步一步的给你定制训练项目,让你循序渐进的适应以及喜欢这个过程。
总结一下,想要打造小而美的产异化产品,首先要知道你的目标客户是谁,然后将他们根据不同的标签分类,什么样的人,喜欢什么等,再根据我分享的一些思路来将你的小而美打造出来,在火红一片的电商红海中突围。希望这些分析给大家带来一点点的启示。
我是杂家大兵
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