王阳明说：持志如心痛

一个人能专注、坚持，一生只做一件事，因为他痛。

现实中确实有很多如此的例子，一个绝境就是一次机遇。因为痛，所以发奋图强。如果没有真正痛的地方，就会问不痛不痒的问题，做不痛不痒的举动。

在提问的环节，也会有人问一些错误的问题。问的人为什么会问出这样的问题呢？是因为他没有这个“事”。有具体事，就会有具体事的问题。大家一定要记住这个叫做“必有事焉”，必有事焉就是知行合一的基础。

如果你知行合一，你就跟别人活在完全不一样的世界。你一定得有事儿，没事儿就不提问。这就是做非礼勿听，非礼勿视，非礼勿言，非礼勿动，非礼勿问，非礼勿答。

怎样才能找到具体问题呢？就一个字——痛！找问题，就是找痛点，找到顾客的痛点。

这个词大家都熟悉，找社会问题，就是找到社会的痛点。那么，找顾客的痛点，找行业的痛点，找社会的痛点，就这三个层次。