如何打造成一支卓越的团队,管理者自身的领导力需从1.0版升级为2.0版本,用超越岗位权力之外的“专家能力”和“魅力”影响被管理者。
在岗位权力里面,有一种叫“奖赏权力”,是通过给人发钱来影响别人。下属所有的行为,在性质上都属于“顺从”,而“顺从”则是看在钱的面子上。这种影响力,在很大程度上是在与下属做交易,是一种经济上的交换。经济交换,讲究等价交换,讲究平等:给多少钱,干多少活,让我怎么干,我就怎么干。
至于干活的过程中,是不是同时满足了下属的事业发展的需要,那不用你考虑,下属自己会衡量,不划算,他就不干了。即使签了长期合约,也没有用,有利的一方随时会撕毁合约,这在经济学上叫做“机会主义行为”。所以,基于经济交换的影响力,往往不能恒久。钱在则有,钱去则无。
还有一种下属在没有钱的情况下,也会跟着你,他会和你同甘苦、共患难,这就叫 “ 追随 ” 。也可以称作为"社会交换"。社会交换的核心是"互惠原则"。一个好的管理者,一定要善于透过岗位给你带来的权力,注意形成真正的社会交换,让下属感受到额外的所得。
好的领导者,不是简单的管理者,领导者的境界要比管理者高。当你成为了一个负责人,管理了一摊事情,有了自己的兵,你还只是一个管理者,你的下一个目标是要成为一个领导者。作为管理者,你的权力是组织赋予你的,你只能利用组织内部的法定权力、奖赏权力、惩罚权力去完成工作任务。仅仅依靠这些权力,你很难形成真正的领导力。
而你如果超越了管理者的自我定位,通过专业能力的施展和魅力的展现,走进了下属的内心,你就超越了一个简单的管理者,而成为一名卓越的领导者。
1、管理与领导的对比
1)提供指导
管理:制定计划和预算;关注利润底线
领导:设定愿景和战略;关注未来前景
2)团结追随者
管理:组织和人员分配;导向和控制;设定界限
领导:形成共享的文化和价值观;帮助他人成长;减少界限
3)建立关系
管理:关注目标——生产销售产品和服务;权力基础是所在职位;角色是老板
领导:关注员工——启发和激励下属;权力基础是个人影响力;角色是教练、帮手和公仆
4)培养个人素质
管理:感情上与人保持距离;专家思维;善于交谈;作风保持一致;能洞察组织事务
领导:与员工谈心;开放式思维(留心细节);善于倾听(交流);喜欢变化(有勇气);能洞察自己(个性)
5)创造成果
管理:保持稳定;形成高效的组织文化
领导:带来变化;形成追求完美的组织文化