在职场上,你为什么一直都在扮演小丑

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论语有云:“质胜文则野,文胜质则史。文质彬彬,然后君子。”

意思就是一个人的学问高、道德品性优良,却拙于言辞,过于直率,常常对人态度欠佳,便给人呆板、粗野的印象。同样,一个人口才好,仪表堂堂,内心却缺乏内容,品德也不够纯良,给人的印象便是浮夸、虚假。只有内外兼修,双方面配合良好,才算是君子。

在职场上,不乏很多人一直在扮演小丑,自己却浑然不觉。当辞退信递到眼前时还不自知为何会沦落至此。总结一二,多半是因为“质”与“文”脱节,导致不能留给别人一个良好印象,从而影响自己的个人成长。

第一种人也许还能勉强立足,然而第二种人却很难长久。

一个人的内在和表象,都十分重要。

01

记得我刚毕业工作时单位有位大姐就属于第一种人。能力强、嗓门大、脾气暴躁,也常常不把领导放在眼里。周围的人都很害怕和她相处。

我作为新人被她带领每天都过得诚惶诚恐。工作上只要有一点小瑕疵或者有哪里不明白,劈头盖脸就是一顿批评。不过因为她业务能力强,说话也比较权威,大家对她的工作能力还是一致表示认可的,所以我当时并没有对她有任何不尊重,反而觉得跟着这样的人工作每天都要神经紧绷,进步快、成长快、业务掌握得快。

她对各种规章制度张口就来,对身边和手下人的工作质量一眼就能看出破绽,每一个与她合作的人都不可能偷奸耍滑让单位损失利益。可是她说话直接,从不顾及别人感受,有好几次在高层会议上直接质问领导,让领导非常尴尬。虽然她的每一步都是靠自己的能力打拼而来,但是并没有为她赢得好口碑。

背后有人常议论,她是能力强,但太咄咄逼人,似乎单位离开她就不能运转,她简直就以为自己是阿基米德,可以撬动地球。领导还不是因为没有找到更合适的人选才让她独当一面的。

大约一年后,单位花重金从外公司调来一名新主管顶替了她的位置,领导将她平级安置到一个比较清闲的岗位,也算认可了她这些年的努力。

临走之前,她突然放下了冷漠和高傲,向我诉苦。凭什么赶她走,她的所有行为至始至终都是为了工作,并不针对任何人,也从不为自己谋私利。这些年她把全部心思都铺在工作上,家庭也没有经营好,去年刚刚和丈夫离婚。没想到自己为之付出全力的工作也将她发配到边缘地带,令她心灰意冷、万念俱灰。

我安慰她,“也许新岗位更适合您呢?不过说真的,可以尝试改变一下方式方法,毕竟不是每一个人都能明白您的品性和内心。”

一个人的行为举止和外在表现很难因为角色的转换而迅速改变,这位大姐在工作中的咄咄逼人势必会带到家庭中,这估计也是她无法经营好婚姻的一个重要原因。

但是好在,她有能力,业务水平高,虽然不能赢得领导和同事的喜爱被边缘化,但至少没能丢了饭碗。

大姐因为她的能力和内在做好了工作,却因为常常言辞激烈、说话直率而得罪了很多人。这种内外的不匹配让她没能更上一个台阶,而是充满遗憾地去了一个自己并不喜爱的岗位。

相反,单位花重金请来的这位主管不仅业务素养高,而且和风细雨、风度翩翩。得到了上下级的一致好评。当下属出现纰漏时严格要求、及时纠正,当其取得进步时给予适当鼓励。在平衡上级与同级人之间关系时也能做到不卑不亢、谦逊有礼。整个部门的人迅速停止了埋怨,在一个其乐融融的内部环境里拧成了一股绳努力工作。

在内,有自我的坚持;在外,能与他人随和相处。能在这两者间平衡,才是真智慧。

02

第二种人相比第一种人在职场上恐怕更加难以长久立足。

这种人往往会给人留下很深的第一印象。外表精美,谈吐自如,喜爱表现,渴望得到他人的赞美。但是因为内在的品性、学识无法支撑外在的表现力,时间久了反而会让人觉得虚夸、肤浅,其所作所为在他人眼中就像小丑一般滑稽可笑。

前几年公司有位杨姑娘略有几分姿色,自认为美丽、聪慧、有能力,于是凡事都喜欢冲在前面。

第一次亮相是公司让各部门出一个季度工作方案,做成PPT在例会上展示一下。杨姑娘刚来不久便自告奋勇,部门领导一看小姑娘挺上进的,就立即手把手教她。

上台展示后,部门领导傻眼了。杨姑娘的PPT并没有按照他说的来做,自己延伸出了很多不切实际的新东西。她在会上口若悬河、夸夸其谈,不时还撩撩头发抿嘴浅笑,部门领导则在下面如坐针毡、后悔不已。

会议结束后,部门领导质问她为什么擅自改方案,杨姑娘却说自己想到了很多创新的点子,让方案锦上添花。

部门领导也只好作罢,默默吃了一个哑巴亏。大领导以为该方案是通过部门领导把关后才展示的,认为展示的即能实现。可是方案里杨姑娘新加进去的东西几乎都华而不实,无法实现。

那个季度部门领导挨批了两次,和大领导也做了适当的解释。从此以后,杨姑娘在领导心里几乎就种下了一颗虚荣、浮躁的种子。重要的工作领导再也不敢随便交给她去完成。

本来以为此事之后杨姑娘能够反省自知,却不成想她竟毫无察觉。本职工作干得一塌糊涂,却对所有能表现的机会格外热衷。领导接待客户她第一个冲过去合影,公司搞年会她能唱会跳,部门出成果她最先去邀功。大领导来检查工作,无论问什么问题,她都能快速、甜美地抢先回答,虽然她的回答常常让一旁的部门领导直冒冷汗。

即使她每天上班都打扮得又美又时尚,笑容标准动人又娇俏,谈吐高端大气上档次,依然没能逃脱被辞退的命运。

终于在一次公司裁员的时候,部门领导联合人力资源部一起找了个理由给她递了一封辞退信。

罗曼·罗兰说,唯有心灵能使人高贵,所有那些自命高贵而没有高贵心灵的人,都像块污泥。

杨姑娘一直认为美丽能抵挡一切,美丽能带来别人的欣赏和认可。所以她拼劲全力展示自己外在的美丽,而忽略了内心的修炼和能力的培养。这种人第一次接触也许会让人愉悦,但是久而久之,旁人便能发觉她内心的匮乏,只是空有一副皮囊而已,从而对她敬而远之。

伏尔泰说,外表的美只能取悦于人的眼睛,而内在的美却能感染人的灵魂。

03

安妮·海瑟薇主演的电影《穿prada的女魔头》中讲述的故事也说明了这个道理。

刚刚离开校园的乡下姑娘安德丽娅·桑切丝幸运地得到了世上似乎所有女孩都梦寐以求的机会——在大城市纽约最出名时尚杂志《Runway》的主编米兰达·普雷斯丽手下担任助理工作。然而米兰达虽然外表看起来高贵时尚,对待下属却是一个不折不扣的女魔头。

安德丽娅为了能够达到米兰达的要求,开始改变自己并不太良好的外在形象。她学习服装搭配,更换发型、穿香奈儿、背普兰达,使整个人容光焕发、举止优雅。

与此同时,她有谋划有技巧,利用一个下午的时间记住了厚厚的两本花名册,在老板未发出号令之前就将事务安排妥当。

通过持续不断地勤奋努力,她将所有不可能完成的任务都变成了现实。即使由于某些原因偶尔出现差错也能补救得十分完美,挑剔的老板终于喜欢上了这个心细、努力、美丽的女孩。

当她已经在职场游刃有余,老板也对她宠爱有加时,对待其他同事依然可以保持善良并虚心求教。当其他同事叮嘱她工作上的事宜时,她会用心拿出笔记本来认真记录。良好的同事关系也是她职场制胜的原因之一。

可可·香奈儿说,真正的奢华,是内外兼修。

虽然安德丽娅最终为了尊崇内心的那份坚持放弃了这份工作,但是她的内在和外在已经在职场的锻炼下达成了一致。因为具备了相匹配的品格和美丽,才使她完成了成长和蜕变,变成了更好的人。

04

一个人若没有先天的美丽外表,也一定要学会拥有从容的态度、优雅的谈吐、高洁的品味。毕竟茫茫人海中,映入眼帘的首先是外在,你的举止谈吐也许就是打开职场上升大门的钥匙。

若没有修炼好良好的品性,就更加应该努力提升自己的内在素养,让外表通过内心来升华。毕竟如果把灵魂剔掉,美就不能给人以安慰。

就像印第安人的一句名言说的那样:“如果我们走得太快,要停一停,等待灵魂跟上来。”


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