我自己是一个非常爱护物品的人。我的上一个手机是在大三用自己奖学金和父母给的钱，买的6s。大学比较穷，但是又很喜欢这些电子科技，考虑了一年终于拿到奖学金又找我爸妈凑了两千块钱狠狠心买了。刚买到手第三天，还没有正式开始用，因为买的手机壳还没有到，不舍得用（那个时候是真的很爱护）。
我和室友一起出门花30元去贴了钢化膜，在店门口的我室友拿过去要用一下。结果一分钟内，我的手机就被她不小心摔出去了。整个飞出去了，我站在原地都呆住了，室友急忙去捡回来。手机屏幕爆裂，外壳坑洼不平，整体有一点变形。室友也慌了，带着哭腔说我去给你修，一定给你修好。我更惊讶了，我特么才买到手，你给我整成这样，还说去修，我难道愿意5000块钱买个破手机？我直接开口说了，我不想花这么多钱买个破手机啊，这修好了还能用，但是我才买到手第三天就这样了，我也没有办法跟父母交代。
她又说，好吧，那我赔你一个新的，你等一下我想想办法赔你一个。
商量的结果是这个摔坏的6s给她，她再给我买一个新的。
过了两三天，她告诉我，你和我一起回我老家吧，我姐说她认识有卖手机的，比旗舰店便宜，咱去买。我直接拒绝。我的手机是旗舰店买的，你却赔我一个市场上完全不敢相信的手机。还要求我和你一起去老家，我傻吗？是你做错了事情，凭什么还一直要求我。我说我那个是从旗舰店买的，你直接从旗舰店买一个给我。
因为这个手机事件，她也生我气了，不理我了，我俩关系就不咋滴了。
最后，过了二周多，她赔我了新手机。在苏宁买的。
我拿到手一周，手机有电就关机，各种问题。买到了问题机。
于是我自己开始维权！去市区找售后店验货开证明，碾转于几个售后点（那时候自己没有去过市区，全部靠问路，坐车去市区就要两个多小时）。当时还下雪了，也没有带伞，一天都没吃饭，当时没觉得什么，现在想想也挺可怜。一次次给上海总部打电话协商。在各种网站上发帖求曝光。
最后，投诉到南京市工商局，一个月后，苏宁同意退款退货。
这件事情，我只想呵呵呵了！
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