从事设计也有一段的时间了，实习从3、4个人的广告公司到环境优雅的品牌包装公司，再到现在的科技公司，职业也从实习设计师-平面设计师-UI设计师的转变，发现目前大多数设计师的现状都充当的是一个执行式设计师的角色，更多的时间是花在执行上，而不是思考上。没有思考的设计导致的结果是项目的参与感越来越低，自己对设计越来越不感兴趣，心越来越累。然而我们要怎样去把时间花在思考上呢？如何去像客户展现我们的专业思维呢？如何成为设计的决策者而不是一个执行者呢？在前期就需要我们对客户进行详尽、全面的了解。
目前的国内设计公司的现状是：
圈养型设计公司：设计只是一个小小的部门，作为一个可有可无的部门
小型设计公司（2-10人）：设计师直接和客户对接，客户提出需求，项目小，且运作速度快
中型设计公司（30-100人）：在设计前期会有商务或客服先去了解需求，之后项目对接到设计师，有相对成熟的设计体系
大型设计公司（100-500人）：客户相对质量比较高，对设计要求比较高，有一定的审美，公司内部有相对应得成熟的运作流程
大型科技公司的设计部门：科技公司的设计部门相对于传统企业的设计部门专业化程度比较高，他的需求大部分是来自公司内部的需求，作为甲方的设计部门不会像乙方设计公司那么辛苦
甲方设计部门和决策者的距离相对不会那么遥远，设计相对会比较轻松，然而乙方设计公司和你对接的往往不是直接的决策人，而是甲方的小职员或者自己公司内部的商务人员。所以我们不能通过这些来决策我们的设计，我们需要亲自去了解我们的客户。
一、工具
工具的使用会极大的提高我们的工作效率和工作质量，它可以帮助我们整理和规划我们的思路。
Mindnode 目前只有Mac版本的，非常容易上手，界面简洁漂亮
Xmind是Windows用户常用的思维导图软件，界面相对于Mindnode复杂，界面也比较丑,但是在windows系统之下目前只找到这款软件较为好些。
二、深度了解客户的步骤
（1）了解客户的基本资料：不管是网上还是公司内部得到客户的资料基本上可以基本了解到公司 的基本简介、客户的喜好、色彩偏好、公司定位
（2）公司层面：从公司层面我们可以了解到公司的业务、公司的优势、产品的特征、卖点..更加详细的内容
（3）目标用户：我们从目标用户出发进行客户分类，从中寻找用户的痛点和客户关注点，如果有更多的资源我们还可以对用户进行深度访谈、焦点小组、问卷等方式对用户进行更加深度的了解
（4）竞品层面：我们从竞品的分析中可以分析得到竞品的目标用户、竞品的优势和劣势、产品特点，从竞品中去学习和借鉴
三、案例解析
客户名称：芬丽
需求：建设企业官网，展示形象
所属行业：珠宝
定位：女性时尚饰品
slogn：做最出彩的自己
颜色：金色
竞品：卡地亚、宝格丽
这是一份客户的基本资料，但是这份基本资料再我们设计看来几乎是没有任何的价值，这就需要我们对客户进行深度的挖掘。
以上就是如何在短时间类快速的了解客户，这样的分析过程对我们之后的设计是有极大的作用，他可以影响到我们之后的设计风格、内容的布局组织。
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