背景
复盘和读书是我们能够提高能力的两个重要手段,而读书其实也是在看他人的复盘!复盘可以帮助我们避免犯同样的错误,固化流程、校验方向,认清问题背后的真相,发现并产生新的想法和知识。三思而后行,一个习惯复盘的个人和企业,品行也会更加低调和踏实,避免浮躁和冒进带来的危害。
目标
学习复盘步骤
了解复盘误区
学会使用复盘模板
复盘步骤
- 回顾目标:让参与复盘的人心里知道自己要讨论什么,如何评判。
- 结果比对:将实际达成的结果与预期目标建表比对,找到差别,
- 叙述过程:让参与复盘人员知道事件的过程,在相同意义上讨论问题,节约时间和精力。
- 自我剖析:自己对做过的事情进行反思分析,试着找出问题,发现规律。
- 众人设问:让复盘突破事件本身的局限,突破个人的见识局限,得到更全面可靠的认识。
- 总结规律:找到根源性的问题和原因,形成符合真相的认识,并指导我们今后的工作。
- 案例佐证:使用同行业、同类型的案例验证规律的普适性和有效性。
- 复盘归档:对复盘的过程和结论建立档案,形成有据可查的资料,方便传播查阅。
复盘误区
- 求真:不是自己骗自己,证明自己对。而是重在实事求是。
- 求实:不是流于形式走过场。而是重在内容和找原因。
- 求学:不是追究责任,开批判会。而是重在改进和提高。
- 求内:不是强调客观,推卸责任。而是重在反思和自我剖析。
- 求道:不是简单下结论,刻舟求剑。而是重在找到本质和规律。
产品复盘模板
概况回顾
项目名称、项目目的、项目目标、项目结果、项目起止时间、参与人员、人力成本、交付质量、项目相关文档
项目总结
评估结果
与项目目标比超出预期、与项目目标比低于预期
分析原因
关键因素、主观原因、客观原因
总结经验
经验、教训
相关todo
任务、负责人、预计完成日期、备注