最近BOSS要招聘一名对接外部业务的文员,让我发招聘信息。今天突然告诉我,应聘人员由我们的客户来面试定夺,这让我有些震惊,我们自己的员工要让别人来决定是否符合上岗要求?
对于面试这一块,对于身经百战的我的BOSS而言,莫非还有什么难度?或者是标准没有制定好?
上一个文员是BOSS自己招聘的,高学历,会英文,但是有的业务经常跟丢,比如有一次,客户要求在产品上面打字,给她发消息,她忘记了通知生产。最后客户收到货品不对版,责问她,她将此事甩锅给生产,称自己口头与生产协商要加字,是生产不记得了。
具体如何我们不得而知,只是单纯从微信上看来,她确实没有跟生产说过客户要求的事情。对于承担责任这一块,属实让人头痛。我跟她在工作上接触很少,单单有一次看过她做的表格,货品号码和颜色,数量没有标记,只能从表格中提取到的信息是,货品图片,数量。对于一个有洁癖的我来说,希望客户一目了然,希望每一个颜色对应相应的数量备注。
如果说她的工作有什么问题,那我不是很清楚,但是BOSS跟我抱怨过两次,客户又来投诉她了。
这次BOSS索性直接让客户来选人,这似乎没有什么不对,但是如果是我,会自己亲自挑选,毕竟是我的员工。
两年前,公司刚刚开业,我没有读书的习惯,在招聘新人的时候完全根据自己的认知和喜好,跟我能谈得拢的都收入囊中。所以员工究竟能发挥多大的用处,其实是取决于老板的战略眼光,他们会按照我的要求去工作,我会尊重他们的看法和意见,其中一个狮子座男生在临走的时候告诉我,团队最大的问题在于没有一个真正专业的人来领头,全部像无头苍蝇一样在到处乱窜,我当时倍感心痛,觉得他完全将我否定了。
常常看到伙伴们迷茫的眼神,被我一顿鸡血之后又燃起斗志在寻找方法。此时该重新审视自己,知之为知之,不知为不知,可是处于这样的环境下的我,除了硬着头皮上,实在没有想到其它的方法,如果我当时明智一些,会花重金招聘一个行业牛人给我当老师。在认知茧房下我的畏手畏脚,即使有几个自称是大佬的人来面试,我都无法从根本上区别人家是否适合自己的产品。
我想,这两年来我最大的问题在于,盲目的要求自己抄袭行业优秀者,盲目的要求自己进步,而什么是优秀标准?什么样的变化是进步?我做这份事业的目的是什么?什么样的市场人才适合我的产品?我在销售产品的目的是什么?一遍一遍的答案是:挣钱。这个理由无法说服我的内心,无法让我昂首挺胸的阔步向前,虽然我天生具备创新的能力,在部分决策上会超出常规,身边自以为自己是大师的人会阻挠我,不允许我犯错,不允许我用前人没有用过的方法,我当时想不通,为什么拦我?
可能他们只是担心没有多少经验的我会走错路,浪费了资金。
关于别人如何看待此事,我已经不在意。现在的自己站在过去的自己的肩膀上,依然勇敢的相信我。
你看,此刻就是来批判自己,没有读书的样子,和读书后的区别。我会更多的思考为什么,目标不变,可不可以换个方式做。我是一个勇敢的创新者,只是需要一片肥沃的土壤。
再一次归来,那是一头更眼神犀利的狮子,能量爆棚。
如今再次问一遍自己,我在销售产品的目的是什么?没有标准答案,因为这同样是路的一部分。