设计团队领导者这样做：
如果团队领导者能够构建以下的设计反馈文化，那么团队成员会在心理上感到更安全，提供和索要设计反馈的障碍会更小：
1. 设计永远有进步的空间。
2. 众人拾柴火焰高，我的反馈（无论大小）让你的设计更加完善。
3. 我们谈论的是设计，不是你的职业能力，这个沟通中没有任何感情色彩。
反馈的设计师这样做：
1. 直接反应：描述你看到一个具体的设计的直观反应。
2. 鉴别问题：指出一个你使用这款设计实质遇到的问题，或者你担心用户会遇到的问题。
3. 理解问题：询问和理解为什么设计师会做这样的决定。无论“好坏”，那个设计都有它背后的原因。
4. 提议：理解清楚设计问题的上下文和决策背景以后，尝试提出一个合理的解决方案来改善设计。
举个例子：
1. 直接反应：“我感觉信息概览设计有点复杂”。直接反应会针对一个具体的设计来做出反应，而不是评论“设计本身”。
说明：设计师都需要知道用户看到设计后的情感反应，真诚的直接反应反馈是一个好的对话的开始。
2. 鉴别问题：“我感到信息概览设计有点复杂，因为我的眼睛无法辨别信息的重要性，扫读起来比较困难”。
说明：鉴别问题这一步是有效设计反馈至关重要的一步，因为索要与提供反馈者需要统一意见，看当前设计方案究竟有哪些问题。
3. 理解问题：“我感到信息概览设计有点复杂，因为我的眼睛无法辨别信息的重要性，扫读起来比较困难。我看到ABCD这四项信息确实属于一个层级，没有谁更重要，而且我推测你想把视觉重点留给标题。你（设计师）能告诉我们用户使用这个信息概览最重要的任务是什么吗？你在设计这个页面时有哪些限制”？
说明：如果设计问题看起来很简单却没有按常规的方法，应该更多地询问和理解上下文关系，而不是急于提供任何反馈。
4. 提议：“我明白了，你希望把ABCD信息做淡化处理，让用户注意力集中在标题上，所以ABCD的视觉待遇是一个层级的。你是否考虑过使用图标或者隐藏D或者CD”？
说明：“你是否考虑过”是一个非常好的开放式建议方式。
（以上4个步骤来自前推特的设计VP Mike Davidson的分享）
设计反馈的对话的作用在于确认问题，深入讨论，确认当前方案已经是最佳，这也对设计师提高设计信心大有帮助！
索要反馈的设计师这样做：
需要有策略在合理的时间与不同角色的人展开设计反馈对话，梳理清楚需求，及早获取设计反馈，推进项目进度。
1. 直接经理。越早越好。设计早期可以多呈现几个不同的方案，有助于经理人收集数据来支撑你的设计。
2. 同事。向工程师询问这个设计是否容易实现、用什么新技术、同类型的App怎么实现类似效果；和市场部门的同事，多聊聊商业营销策略，设计应该如何结合这个策略；从家庭用户角度向有孩子的妈妈来提问，和日程满满的商务人士…这些对话会拓宽你对这个设计所涉及范围的认知。
3. 客户或上级领导。跟他们重点讨论统一要解决的问题，统一设计目标，不要一开始陷入解决方案的细节讨论。否则会陷入为客户或者领导做设计的一直妥协，而不是产品的最终用户。
4. 终端用户。设计初期有些疑问拿不定主意，可以向终端用户索要反馈，让他们“自然地表现自我”，而不要抛出很专业的术语问他们“想要”什么。
