自由职业者如何谈钱才不伤感情?

小舒是一位刚起步的专栏作者,面对陌生编辑的约稿请求,她总是不好意思做先提及稿费标准的那一方。有时,什么都沟通好了,最后一听价格,她便在心里暗暗泄气,不好回绝,只好把活接下来当作是积累经验。

程序猿阿盖宅家多年,每次跟客户解释完“为什么我搬的砖值这么多钱”以后,都恨不得要打坐冥想恢复元气。

古灵精怪的占星师达达,不愿贱卖才华,非常坚持自己的报价,为此已经拒绝了三家请她做分享的媒体平台。

脱离大公司单打独斗,在信息不对称,流程不标准的情况下将自己的能力卖个好价钱,对于自由职业者来说,谈钱是无可避免的甜蜜烦恼。

谈好了,温饱和尊严兼顾,有了物质保障可以放心追梦;谈崩了,信心受损,干扰技艺精进,甚至影响行业口碑。

聪明的自由职业者会使用一些轻巧的窍门,让议价环节为他们的才能锦上添花。比如:

>>寒暄式打听--减少信息差

自由职业者往往惜时如命,对自己的“单位时间产能”有极端的自我要求。在接活儿的过程中,他们几乎不说题外话,恨不得三秒钟准确get到客户需求,从而节省双方时间。这种专业精神固然可敬,但很可能错失“知己知彼”的良机。

一个经典的寒暄句式是“请问您是怎么找到我的?”表面上,我是想了解哪个宣传渠道起到了效果,而实际上,我能反推出你的一些信息,例如要是某某公司(财大气粗)介绍的,后续也不妨提供一个高端大气的报价。

也可以直接大方地询问对方之前的合作案例,客观谈谈第三方项目,哪怕是谈钱,也总是自然一些。更重要是有了价格参照,再结合自身条件,在正式报价时不至于过高或过低。

>>报价的艺术

请对方先出价是不明智的。

首先表现出来你并不自信。其次,如果他出了个低价,你需要费口舌去说服,倒不如你先说出自认为合理的价格,让对方变成费口舌的那一方。而且你只要让步一点点,对方就感觉赚了。

​有时,善用“狮子大开口”也很管用。并不是指盲目高价,而是在弄清楚需求后,先提一提做过的近似项目,相对成功和高逼格的那种,比如**万。这时对方可能被吓到,接着你可以解释,“但我们现在说的这个工作量没那么多,我个人也非常有兴趣……”,不管结果如何,这场议价会在比较高的区间里进行。因为人们做决策时,总是倾向于给最初获得的信息更多的重视,所谓“锚定效应”。

当讨论即将要陷入僵局,你不妨略微让步,并迅速给出完整而具体的方案表达合作诚意--其实到最后双方的意向价格已经差不了太多,你来推一把,对方也容易给面子。

如果客户执着压价,你也没必要憋屈,把选择权交给他,“没问题,主要看你注重低价还是质量了。”部分自由职业者设置高中低档三个报价就是很好的方法,低价自然有局限性,摊开说清楚的话,客户反而不会选择这个档位。

>>涨价--就是开不了口

随着资源和经验丰富,涨价是水到渠成的事情。新客户还好说,面对那些老客户似乎总是难以开口。

能够长期合作,证明你活儿好,被认可,这也是继续合作的关键前提。所以一旦提出合理的涨价要求,已有合作几乎不会受到影响。有了这个底气,我们就只需要想想怎么把话说漂亮点。

询问效果是个不错的切入点。如果效果不错,可以顺势提出;效果平平,则共同探讨一下如何优化比较合适。

尽量避免小碎步式的涨价。积累一段时间,然后很坦然地告诉对方“我们的运营成本一直在增加,其实,对外早已采用了新的报价表,但考虑到您是长期稳定的合作伙伴,我们现在才涨价”。营造出一种张力,让对方体会到你的为难和善意。

结语

当然,以上所有的话术只有在产品和服务过硬的前提下才能起到效果,希望对诸位有启发。

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