这是一本不可多得的好书。
小到个人发展,大到企业发展,都需要有一个目标,这个目标的确定 就跟定位有关。
先说个人,在大学里里,有一些人对于以后的工作目标明确,所以在大学里就已经朝着这个目标努力,在毕业的时候,已经在这个行业有一定的积累,所以找起工作来不费什么力气,几年下来,个人发展也非常迅速,而有些人对于自己没有规划,今天做这个,明天做那个,虽然天资不差,也很努力,却没有什么发展,这两种人的差别就在于是否有个清晰的个人定位。
再说企业。企业从0到1,如何没有一个清晰的定位,很难发展为企业,只能是一个个体户。企业必须要求有目标顾客,尤其是小企业,更加不可能什么都做。即使碰运气撞大运,企业发展起来了,也会因为定位不准确,造成新的产品失利,从而影响全局。
由这么简单的两个例子就能看出定位的重要性。今天这本书主要针对的是企业营销方面的定位,特劳特也因为提出了“定位”在营销界名声大噪,而这本书确实写得也非常好,逻辑清楚,读起来完全没有晦涩难懂之处。推荐阅读。
这本书对于我个人来说,最推荐的部分还是个人部分。特别精彩,值得深思。
接下来,跟大家分享几点这本书的观点。
一、关于定位
组织最有价值的资源不再是土地与资本资源、人力资源、知识资源,这些资源没有消失,但其决定性的地位都要让位于品牌所代表的心智资源。没有心智资源的牵引,其他所有的资源都是成本。
衡量企业经营决定性绩效的方式也从传统的财务盈利与否,专项为占有定位(心智资源)与否。这也解释了为何互联网企业及时不盈利也能不断获得大笔投资,因为心智资源(定位)本质就是成果。
在过度传播的社会中,谈论你的广告的冲击力等于在过度夸大你提供的信息的潜在效力。在这样的情况下,获得成功的唯一希望,是要有选择性,集中火力与狭窄的目标,细分市场,一言以蔽之,就是“定位”。
人的心智是海量传播的防御物,屏蔽、排斥了大部分的信息,一般而言,人的心智只接受与以前的知识与经验相匹配或吻合的信息。
应对传播过度的时候最好的方法,就是尽量简化信息。传播和建筑一样,越简洁越好。你一定要“削尖”你的信息,时期能切入人的心智,你一定要抛弃模棱两可的词语。
真理与之无关。重要的是人民心智中已存在的认知,定位思想的本质在于,把认知当成现实来接受,然后重构这些认知,并在顾客心智中建立想要的位置,我们称这种方法为“由外而内”的思维,把焦点聚中于潜在顾客而非产品。
二、定位的方法
定位的基本方法不是去创造某种新的、不同的事物,而是去操控心智中已经存在的认知,去充足已存在的关联认知。
定位四步法:
第一步,分析整个外部环境,确定“我们的竞争对手是谁,竞争对手的价值是什么”;
第二步,避开竞争对手在顾客心智中的强势,或是利用其强势中蕴含的弱点,确立品牌的优势位置——定位;
第三步,为这一定位寻求一个可靠的证明——信任状;
第四步,为这一定位整合进企业内部运营的方方面面,特别是传播上要有足够多的资源,以将这一定位植入顾客的心智。
领导者的定位
在任何品类中,第一品牌的销量总是大大超过排名第二的品牌。对于占据行业领导者的企业,只要公司拥有第一的位置,就没有必要去做广告高呼“我们是第一”,而是应该宣传品类的价值。对于新的机会也应该牢牢抓住,一旦发现那种新产品有市场前景就马上跟进推出,一旦对手推出了一个十分新颖的概念时,领导者企业也应该迅速回应,只要能拦截住对手的行动,就能永远走在前面,无论风向如何。领导者还可以通过扩大其产品的应用范围而获利。
使公司强大的不是规模,是品牌在心智中的地位。心智地位决定市场份额。定位行动的最终目的应当是在某个品类取得领导地位。
跟随者的定位
1、寻找空位。要想找到空位,必须具备逆向思考的能力,反其道而行之。比如尺寸空位(长短、大小)、高价空位、低价空位、其他有效空位,比如性别。
2、创建自己的空位。公司必须通过给已经占据人们心智的竞争对手重新定义来创建空位。
三、定位理论在个人上的应用
这一部分写的特别精彩,读完深受启发。因为我们总在一些认知陷阱之中。想要改变现状,就一定要改变自己的认知。
下面是部分内容:
有些有上进心且聪颖的人发现自己前途迷茫,这时候人们通常怎么办?
他们会更加努力。用工作更长时间、投入更多精力。成功的秘诀是,拼命工作,把工作做得比别人好,名望和财富自然都会聚集到你身边?错!
更加努力很少成为通往成功之路,更加聪明才是更好的办法。
事实上,通往名望和财富的道路很少能从自己身上找到,唯一有把握获得成功的方法是,为自己找匹马骑。因为人生成功更多是要考别人为你做些什么,而不是你能为自己做些什么。
别问自己能为公司做什么,要问公司能为你做什么。所以,你如果想最大限度地利用你的职业为你提供的机会 ,就得睁大双眼,找一匹马替你出力。
1、第一匹马是你所在的公司。太多优秀的人对自己充满信心,却发现自己被困在注定失败的境地。如果你跟随失败者,那你多么出色都无济于事。
2、第二匹马是你的上司。他有没有前程?如果没有,谁会有?要永远争取为你能找的最精明、最出色、最有能耐的人工作。那些成功的人都是靠紧跟别人后面爬上成功阶梯的。
3、第三匹马是朋友。人一生中的大多数重大转折之所以发生,是因为有商界朋友的推荐。只交朋友还不够,还要定期与你所有 的商界的朋友保持联系。
4、第四匹马是好的想法。
5、第五匹马是信心,对别人以及别人的想法要有信心。超越自我并且到外面寻找你的财富至关重要。
6、第六匹马是你自己。赢得比赛的通常是骑着最好的马的那位。所以,你要给自己找匹马骑,并且让他拼命地跑。
四、成功六部曲
第一步:你拥有怎样的定位
定位需要逆向思维,定位需要从潜在顾客开始,而不是从自己开始。不问自己是什么,要问自己在潜在顾客心智中时什么。在确定顾客心智的状态时,要撇开企业自尊,要从市场中得到“我们的定位是什么?”要将自己的产品、服务和概念同潜在顾客心智中已有的认知相联系。
第二步:你想拥有怎样的定位
定位一定不能太过于宽泛,这样的定位很难在心智中建立。在个人的职业生涯中,也很容易犯同样的错误,如果想满足所有人的所哟要求,将会一事无成。最好聚焦自己的专业,让自己成为独一无二的专家,而不是什么都干的通才。
第三步:谁是你必须超越的
不要对市场领导者进行正面攻击。绕过障碍要比穿过他好得多。最好是选择一个别人没有完全占据的定位。
要从自己的角度考虑自己的处境,更要从竞争对手的角度考虑自己的处境。
第四步:你有足够的钱吗?
成功定位的一大障碍是想实现不可能的目标,抢占人民的心智需要金钱的支持。建立定位同样需要金钱支持,保住已经建立的定位同样需要金钱支持。
应对噪声问题是一种方法是缩小地域范围,一个市场接一个市场地推出新产品或新概念,而不是在全国或是全球全面铺开。
第五步:你能坚持到底吗?
定位需要积累,利用的是广告的长期特性。企业机会永远不应该改变它的基本定位战略,能改变的知识他为实施长期战略采取的战术和短期的行动。在经营过程中要确定长期的基本战略并加以改进寻找新的方法使它受人瞩目,设法去掉那些令人乏味的地方。
第六步:你符合自己的定位吗?
定位理论限制了创造性。
然而创意本身一文不值,只有为定位目标服务的创意才有意义。
写在最后
这本书的理论虽然提出很多年了,但是至今依然有很重要的实际意义,无论是企业还是个人都容易高估自己,从而追求所谓的做大,做大本身无可非议,应该做大意味着发展,只有发展才是良性的。然而,一味地追求大可能就会出问题,对于企业来说,一个糟糕的项目可能会影响一个企业的长远发展,对于个人来说,一个不准确的定位可能会浪费一个人的时间,还有精力,最后导致自己一事无成。
定位,这个理论的精髓在于聚焦,将自己的特长聚焦于一点更容易突破,刚开始的聚焦并不难,难的是在经过一定阶段发展之后,内心不膨胀,可以谨慎地扩张,而不是大步向前。
只有做到这点,才能走的更远。