"1.职场:先升值,再升职2.溝通:先求同,再求異3.执行:先完成,再完美4.學習:先記錄,再記憶5.投诉:先解决心情,再解决事情6.人際:先交流,再交心7.先成长,再成功8.先站住,再站高9.先仿造,再创造。