什么是信任?

深圳连日来的暴雨,周末正好有闲暇时间泡一壶茶,安静下来看书。看到这么一段话:

所谓信任:是指在看不到未来时全凭感觉的那个东西;谁都看得清未来,那不叫信任。

没人觉得你能行,他觉得你能行;别人都说你做不到,他说你可以做到,这才叫信任

不由得让我想起过往的许多事情,刚毕业我和班上的同学一起进了一家台资电子厂工作。刚开始我们几个同学都分配在无尘车间,不到一个月的时间,办公室的主管来车间挑人。正好我和同学5个因为是大专学历都被选中了,但想要进去IE部门,是过经过经理考试才可以的,而经理级别以上包括经理都是台北人。

我们五个人考试,只有我不及格,按照惯例考试不及格是不可以进IE部门的。我到现在都记得非常清楚,看着我的试卷不及格台北经理跟我说,不及格进不了。

我跟他说:试卷不代表什么,可以给我一个机会吗?我想要进IE部门。我也不知道是什么原因,最终他给了我这个机会。我也没有辜负他的这份信任,进了IE部门,我非常努力,部门主管给了我一个最难的无线鼠标产品的跟进,连续三个月,我是第一个到办公室先打扰卫生,给主管的茶杯洗干净,大量的时间在车间跟车长,跟研发人员沟通,尽快实现产品量产。不负有心人,当我搞定了最难的产品,后来的有线鼠标就太简单了。

我到现在都记得那个台北经理的名字叫:邱博彦,可能他早就不记得曾经给过一个黄毛丫头的年轻人信任。

当年我在江苏常熟工作,我非常喜欢常熟这个地方,很安逸也很适合养老,但总有一点危机感不适合年轻人。有一天公司总部的采购经理雄哥,问我愿不愿来深圳发展。他离开公司总部,在一家创业的电商公司做项目管理,现在需要人手,有两个岗位:客服主管和采购主管。根据过往我们工作接触了解,雄哥说我比较适合做客服主管。我想了想,客服主管对我没有什么挑战,内心更想做采购主管。我没有想太多,就跟雄哥说想做采购主管。雄哥就同意了,后续安排了公司总监,人事经理电话面试(都没有见过我,只是电话里听声音,不像现在可以腾讯会议可以看见)但一切都很顺利。我知道这一切都是原因雄哥对我的信任,没有他对我的信任我今天也不可能在深圳。

第三个人,我的上一份工作是在一家商业零售公司做中层管理者,当我准备转型做保险时,第一时间遭到了家人的反对说,女孩子坐办公室好好的,到外面风雨日晒,磨嘴皮子求人多难,你又不会说话,说话那么直接谁跟你买保险。

领导知道我要保险,第一反应劈头盖脸说你是不是被骗了,谁骗你的,脑子是不是进水了,然后跟我讲了一大推保险怎么骗人的案例故事。

关系比较好的同学说,你脑子坏了,怎么去做保险了呢,零售管理不好吗,真是搞不懂你。

面对一致的反对声音,但我知道我不是冲动我已经考虑了半年,而且也做了行业的调查见过行业内排名前三的公司以及优秀的人,跟他们一对一的聊过。可是毕竟对于我也不知道未来会怎么样的公司,我内心其实也是充满不安的。

我打电话给我学习英语时认识的老师Joanna,跟她聊我为什么想要做保险。她跟我说了一些她对保险的看法后,说她香港几个非常优秀的同学都去做保险了,而且做得很好,她本人也很认可保险。说既然我都想清楚了就去做,只要规避好风险,保险是个非常有前途的行业,她相信我可以做好。

她的信任,像一颗定心丸一样,让我勇敢的走进了保险行业。遇见了我的师傅,一个服务友邦保险近20年的人,在她每天的言传身教耳濡目染下,我一点点从曾经那个不信任拍照就特别严肃的人,到今天每次笑起来像个孩子一样,让身边人都觉得真诚温暖的人

而这所有的一切都离不开Ta们对我无条件的信任,正是因为这种信任,给了我强大的前进动力。因为Ta们的信任,也让我成为了客户值得信赖的寿险顾问。

有一种幸福感时常涌上心头,一路走来,特别的幸运,在人生的每个阶段都遇到了我的贵人,我也在努力成为更多人的贵人。

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